CAROSSA

246 Rue de Bercy
75012 Paris

Post vendita

5	37 %	75 Avviso
4		41 Avviso
3		19 Avviso
2		13 Avviso
1	26 %	53 Avviso

Orari

Lunedì: 8h 13h 13h 19h
Martedì: 8h 13h 13h 19h
Mercoledì: 8h 13h 13h 19h
Giovedì: 8h 13h 13h 19h
Venerdì: 8h 13h 13h 19h
Sabato: 9h 13h 13h 18h
Domenica: Chiuso

10 / 10

Eckert H. Post vendita - Acquisto verificato il 27/03/25

Super Arbeit!!!

Jonas A. Punto Vendita CAROSSA ha risposto: 02/04/25

Bonjour Monsieur,

Merci infiniment pour votre évaluation 10/10 et vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nous vous avons apporter une assistance efficace tout au long de votre expérience chez Como STAINS. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer de fournir un service de qualité à tous nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide à l'avenir.

Cordialement
Jonas ABDEL KALEK
Mercedes-Benz et smart

10 / 10

Eric H. Post vendita - Mercedes CLA - Acquisto verificato il 28/03/25

Nessun commento

Benvenuto: 10 / 10
Tempo impiegato: 10 / 10
Consiglio dato: 10 / 10
Preventivo: 10 / 10
Complessivamente: 10 / 10

Jonas A. Punto Vendita CAROSSA ha risposto: 01/04/25

Bonjour Monsieur H.,

Merci infiniment pour votre évaluation 10/10 ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer de fournir un service de qualité à tous nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide à l'avenir.

Cordialement
Jonas ABDEL KALEK
Mercedes-Benz et smart

9 / 10

Thien-An N. Post vendita - Acquisto verificato il 25/03/25

Nessun commento

David C. Punto Vendita CAROSSA ha risposto: 03/04/25

Bonjour Monsieur N. Thien-An,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre concessionnaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de notre équipe.
Vos commentaires sont très appréciés et nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute question ou besoin futur.
Nous vous souhaitons une agréable journée. C.David

6 / 10

Yves A. Post vendita - Acquisto verificato il 10/03/25

J’ai demandé un renseignement et à Mercedes qui était censé me rappeler pour me confirmer un rendez-vous. Cela n’a pas été fait si bien que dès lundi je vais rappeler à nouveau pour pouvoir répondre à ma question.

9 / 10

Linda Et Herve N. Post vendita - Acquisto verificato il 25/03/25

Rien à signaler merci à Charlotte pour le suivi de mon dossier et son accueil.

Fanny A. Punto Vendita CAROSSA ha risposto: 30/03/25

Cher client,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux et votre note de 9/10 ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer d'améliorer notre accueil et nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
Carossa Bastille

7 / 10

Sophie N. Post vendita - Mercedes Classe GL - Acquisto verificato il 13/03/25

Les 2 personnes en charge du service clientèle à la carrosserie ne sont pas très agréables ni souriantes.
J'ai attendu presque 3 heures alors qu'on m'avait certifié que la pose de la couverture de la trappe de recharge éléctrique ne prendrait que 1H30 maximum

Benvenuto: 5 / 10
Tempo impiegato: 5 / 10
Consiglio dato: 8 / 10
Preventivo: 8 / 10
Complessivamente: 5 / 10

10 / 10

André Ou Anne-Marie B. Post vendita - Acquisto verificato il 21/03/25

Un très bon accueil et une prise en charge rapide tout va bien.
Merci cordialement

9 / 10

Jean B. Post vendita - Acquisto verificato il 20/03/25

Excellent accueil Délais réduits au maximum Travail apparement bien fait. Voiture rendue nettoyée impeccablement
Je continue d'être fidèle à COMO Bastille!

David C. Punto Vendita CAROSSA ha risposto: 26/03/25

Bonjour Monsieur Jean B.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 9/10 et vos commentaires élogieux sur notre équipe.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, la qualité du travail effectué, ainsi que le nettoyage de votre véhicule.
Votre fidélité à COMO Bastille est très appréciée et nous nous engageons à continuer à vous offrir un service exceptionnel. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre besoin !
Nous vous souhaitons une agréable journée. C.David

10 / 10

Romain V. Post vendita - Acquisto verificato il 17/03/25

Nessun commento

David C. Punto Vendita CAROSSA ha risposto: 26/03/25

Bonjour Monsieur Romain V.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation parfaite de notre concessionnaire.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins automobiles.
Nous vous souhaitons une agréable journée. C.David

3 / 10

Nguyen L. Post vendita - Mercedes GLA - Acquisto verificato il 28/02/25

Ma voiture est arrivée chez eux le 27/11/2024
Elle est sortie de chez eux le 5/3/2025
J’ai été complètement abandonné et mal mené par eux et Mercedes France.
J’ai arrêté les prélèvements après avoir bataillé pendant 3 mois sans succès, avec des conséquences psychologiques et professionnelles importantes.
Ils m’ont rendu la voiture en 3 jours.
Service après vente n’existe pas.

Benvenuto: 3 / 10
Tempo impiegato: 1 / 10
Consiglio dato: 2 / 10
Preventivo: 3 / 10
Complessivamente: 1 / 10