FORD Annecy

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5	55 %	877 Avviso
4	35 %	558 Avviso
3		78 Avviso
2		30 Avviso
1		53 Avviso

Orari

Lunedì: 8h 12h 14h 19h
Martedì: 8h 12h 14h 19h
Mercoledì: 8h 12h 14h 19h
Giovedì: 8h 12h 14h 19h
Venerdì: 8h 12h 14h 19h
Sabato: 9h 12h 14h 18h
Domenica: Chiuso

7 / 10

frederic et marie w. Post vendita - Ford Kuga - Acquisto verificato il 08/01/24

Véhicule déposé car panne électrique persistante et des bruits niveau moteur et roue arrière.
La batterie 12V a été changée mais un message d’erreur subsiste.
Quant aux bruits, ils sont toujours présents. J’ai la nette impression que la qualité des prestations mécaniques a bien baissée et je m’interroge si je vais continuer à prendre 2 véhicules tous les 2 ou 3 ans chez Ford ou changer de concessionnaire.
Je tiens toutefois à remercier Maxime, responsable atelier, pour sa disponibilité et sa réactivité. Il n’est malheureusement pas responsable du niveau de compétences des techniciens.

Cyril R. Punto Vendita FORD Annecy ha risposto: 10/01/24

Bonjour Frederic Et Marie W.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession FORD Annecy.

Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

10 / 10

annick et jean luc c. Post vendita - Ford Fiesta - Acquisto verificato il 08/01/24

Rendez-vous et travail parfait.

Cyril R. Punto Vendita FORD Annecy ha risposto: 10/01/24

Bonjour Annick Et Jean Luc C.,

Toute l'équipe FORD Annecy est ravie de lire votre commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre passage au sein de notre concession.
Nous restons à disposition pour tout renseignement.

Bien à vous, l'équipe FORD Annecy.

9 / 10

pascal p. Post vendita - Ford Puma - Acquisto verificato il 08/01/24

Ponctualité, très bon accueil, personnel agréable, à l'écoute de ses clients, peu d'attente. Service/révision rapide effectué, je suis satisfait et je recommande ce professionnel à mon entourage.

Cyril R. Punto Vendita FORD Annecy ha risposto: 10/01/24

Bonjour Pascal P.,

Toute l'équipe FORD Annecy est ravie de lire votre commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre passage au sein de notre concession.
Nous restons à disposition pour tout renseignement.

Bien à vous, l'équipe FORD Annecy.

10 / 10

raphaelle c. Post vendita - Acquisto verificato il 08/01/24

Nessun commento

Cyril R. Punto Vendita FORD Annecy ha risposto: 10/01/24

Bonjour Raphaelle C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

9 / 10

marie laure p. Post vendita - Ford Puma - Acquisto verificato il 05/01/24

J’ai été agréablement reçue et sourire. C’est très agréable.

Cyril R. Punto Vendita FORD Annecy ha risposto: 08/01/24

Bonjour Marie Laure P.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession FORD Annecy.

Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

10 / 10

jean louis et valerie l. Post vendita - Ford Focus - Acquisto verificato il 04/01/24

Nessun commento

Cyril R. Punto Vendita FORD Annecy ha risposto: 06/01/24

Bonjour Jean Louis Et Valerie L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

10 / 10

delphine f. Post vendita - Ford Fiesta - Acquisto verificato il 19/12/23

Très bon accueil. Prise en charge rapide de ma voiture.
Un grand merci à vous.

Cyril R. Punto Vendita FORD Annecy ha risposto: 02/01/24

Bonjour Delphine F.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession FORD Annecy.

Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

10 / 10

arragain m. Post vendita - Ford Ranger - Acquisto verificato il 29/12/23

Bonjour j'ai appelé un matin pour une crevaison, et on m'a pris dans la demie heure qui a suivie.
Rapidité efficacité
Merci

Cyril R. Punto Vendita FORD Annecy ha risposto: 01/01/24

Bonjour Arragain M.,

Toute l'équipe FORD Annecy est ravie de lire votre commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre passage au sein de notre concession.
Nous restons à disposition pour tout renseignement.

Bien à vous, l'équipe FORD Annecy.

1 / 10

thomas b. Post vendita - Acquisto verificato il 27/12/23

Après un premier rendez-vous et une réparation rapide, la suite s'est envenimée. Voiture HS après seulement deux jours, remorquage et deux mois et demi pour régler le problème, le tout tinté d'une certaine malhonnêteté et incompétence sur la nature du problème et la responsabilité des dommages. Seul point positif, le prêt gracieux et sans signer de fiche de location d'un véhicule Ford (une erreur du chef d'atelier).

Soddisfazione generale: 1 / 10
Ottenimento di un appuntamento: 5 / 10
Benvenuto: 3 / 10
Tempo impiegato: 1 / 10
Diagnosi: 1 / 10
Soddisfazione con la diagnosi: 1 / 10
Consiglio dato: 1 / 10
Preventivo: 7 / 10
Complessivamente: 1 / 10

Il cliente ha infine dichiarato che il problema con il professionista era stato risolto.

10 / 10

cynthia v. Post vendita - Nissan 100 - Acquisto verificato il 28/12/23

Nessun commento

Cyril R. Punto Vendita FORD Annecy ha risposto: 30/12/23

Bonjour Cynthia V.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.