FORD Chambéry

ZONE INDUSTRIELLE LA FRANCON
73420 VOGLANS

Carrozzeria

Acquistato un veicolo usato

Acquisto di un veicolo nuovo

Post vendita

5	41 %	391 Avviso
4	28 %	265 Avviso
3		36 Avviso
2		6 Avviso
1		25 Avviso

Orari

Lunedì: 8h 12h 14h 19h
Martedì: 8h 12h 14h 19h
Mercoledì: 8h 12h 14h 19h
Giovedì: 8h 12h 14h 19h
Venerdì: 8h 12h 14h 19h
Sabato: 9h 12h 14h 18h
Domenica: Chiuso

10 / 10

johanna p. Post vendita - Ford B-Max - Acquisto verificato il 19/03/25

Nessun commento

Alain J. Punto Vendita FORD Chambéry ha risposto: 20/03/25

Bonjour Johanna P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Chambéry.

2 / 10

gerard et marie b. Post vendita - Ford Puma - Acquisto verificato il 12/03/25

Bonjour
Mon Ford Puma toujours sous garantie avait un problème qui n'a pas pu être résolu malgré plusieurs interventions du concessionnaire. N'étant plus en confiance avec ce véhicule et le garage, nous l'avons vendu avec une grosse perte financière.

Soddisfazione generale: 1 / 10
Ottenimento di un appuntamento: 1 / 10
Benvenuto: 1 / 10
Tempo impiegato: 1 / 10
Diagnosi: 1 / 10
Soddisfazione con la diagnosi: 1 / 10
Consiglio dato: 1 / 10
Preventivo: 1 / 10
Complessivamente: 1 / 10

10 / 10

l. Post vendita - Acquisto verificato il 11/03/25

Nessun commento

Alain J. Punto Vendita FORD Chambéry ha risposto: 12/03/25

Bonjour Lysi .,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre passage en concession.

Belle journée à vous,
FORD Chambéry

8 / 10

herve t. Post vendita - Ford Ranger - Acquisto verificato il 04/03/25

Bonjour ,
j'ai deja repondu a une enquete en automne 2024 apres la casse de la boite de vitesse sur un Ranger sous garantie apres 3500 kms...
nous voila bientot 1 an apres mon achat et je resume la situation :1 boite de vitesse en juillet , 1 pont AR changé en fevrier ( cela faisait des mois que je signalais le Pb ) ..... et 2 cylindre de roues changés AR car grippés..... heureusement le tout sous garantie FORD . Pour un pick up 4X4 censé etre resitant c'est bof bof vous en conviendrez!
Mais pour mettre un peu de positif je dois reconnaitre que depuis la venue de David votre chef atelier de Voglan cela va mieux, il dit ce qu'il va faire et il fait ce qu'il a dit.
Merci a lui et un grand merci a Nicole a l'accueil qui est votre meilleure commerciale.
Bien cordialement.
HTH

Soddisfazione generale: 9 / 10
Ottenimento di un appuntamento: 10 / 10
Benvenuto: 8 / 10
Tempo impiegato: 8 / 10
Diagnosi: 9 / 10
Soddisfazione con la diagnosi: 9 / 10
Consiglio dato: 9 / 10
Preventivo: 10 / 10
Complessivamente: 9 / 10

Alain J. Punto Vendita FORD Chambéry ha risposto: 10/03/25

Bonjour Herve T.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Chambéry.

10 / 10

sergio l. Post vendita - Ford Kuga - Acquisto verificato il 06/03/25

Rdv et souhaits respectés.

Alain J. Punto Vendita FORD Chambéry ha risposto: 08/03/25

Bonjour Sergio L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Chambéry.

8 / 10

corinne b. Post vendita - Ford Puma - Acquisto verificato il 05/03/25

Accueillie avec le sourire par l'hôtesse, ponctualité, j'ai demandé les rapports sur papier, ce qui a été fait. J'aurai apprécié un petit nettoyage rapide de mon véhicule mais à priori vous ne le faites plus.
Merci

Alain J. Punto Vendita FORD Chambéry ha risposto: 06/03/25

Bonjour Corinne B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Chambéry.

9 / 10

patrick b. Post vendita - Ford Puma - Acquisto verificato il 03/03/25

Satisfait du service en général, mais gros problème de stationnement devant la concession.

Alain J. Punto Vendita FORD Chambéry ha risposto: 05/03/25

Bonjour Patrick B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Chambéry.

10 / 10

bertrand l. Post vendita - Ford Kuga - Acquisto verificato il 04/03/25

Accueil sympathique et professionnel à l’écoute. Téléphone pour dire que le véhicule est prêt

Alain J. Punto Vendita FORD Chambéry ha risposto: 05/03/25

Bonjour Bertrand L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Chambéry

10 / 10

thierry j. Post vendita - Acquisto verificato il 04/03/25

qualité de l'accueil +++avec le sourire
très bonne prise en charge

Alain J. Punto Vendita FORD Chambéry ha risposto: 05/03/25

Bonjour Thierry J.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Chambéry.

10 / 10

jean-louis m. Post vendita - Acquisto verificato il 03/03/25

Aucun problème
Personnel très accueillant

Alain J. Punto Vendita FORD Chambéry ha risposto: 04/03/25

Bonjour Jean-louis M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Chambéry