olivier b.
Aftersales
- Suzuki Ignis
- Aankoop geverifieerd op 31-03-2022
Pas très satisfait des informations données lors de l'achat du véhicule et l'échange des pneus hiver/été.
Lors de l'achat du véhicule, le vendeur ne m'a pas fait part de frais de gardiennage des roues.
Prix annoncé par téléphone dans les 80 €, prix facturé 99 € ( 30 € frais gardiennage + 69 € pour l'intervention ).
La boîte des écrous antivol est restée sur le fauteuil côté passager, non rangée à sa place.
La carte Carrefour qui devait être envoyée à mon domicile suite à une intervention carrosserie fin décembre, qui m'a été remise le 31/03/2022 n'était toujours pas activité.
Le vendeur m'avait confirmé que la voiture sera nettoyée à chaque passage dans la concession car j'ai la carte ( non fait ).
Bref c'est dommage
Cordialement
Olivier Bonnet
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Algemene tevredenheid
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4 / 10
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Afspraak maken
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7 / 10
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Welkom
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6 / 10
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Tijd genomen
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6 / 10
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Diagnose
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5 / 10
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Tevredenheid met de diagnose
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5 / 10
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Advies gegeven
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4 / 10
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Bestek
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3 / 10
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Algemeen
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8 / 10
Caroline M. van het verkooppunt
SUZUKI - Annecy antwoordde:
03-04-2022
Bonjour Olivier B.,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Belle journée à vous, l’équipe SUZUKI Meythet & SUBARU Annecy.
