LEXUS Montfavet

Rue Charles Valente - Zac de La Castelette
84000 MONTFAVET

Autoschadeherstel

Tweedehands wagens

Nieuwe wagens

Aftersales

5	69 %	577 beoordelingen
4	26 %	212 beoordelingen
3		30 beoordelingen
2		6 beoordelingen
1		9 beoordelingen

Openingsuren

Maandag: 8h 12h 14h 19h
Dinsdag: 8h 12h 14h 19h
Woensdag: 8h 12h 14h 19h
Donderdag: 8h 12h 14h 19h
Vrijdag: 8h 12h 14h 19h
Zaterdag: 9h 12h 14h 18h
Zondag: Gesloten

9 / 10

bertrand et monique z. Tweedehands wagens - Toyota iQ - Aankoop geverifieerd op 22-12-2023

Bonsoir .....j'ai acheté une Yaris GR dans votre concession. Je me félicite de l'accueil reçu et de la qualité des explications données. C'est grâce à la pertinence des explications données par votre collaborateur que nous avons franchi le pas et acheté. En qualité de particulier l'achat d'une voiture neuve est un acte important en rien banal. Je me félicite aussi que les délais ont été tenus et c'est un gros point de satisfaction. L'attention qui nous a été réservée lors de la livraison est aussi à noter comme un point fort. Dés que la voiture nous a été présentée notre anxiété sur le bon choix s'est dissipé ....tout cela est extrêmement positif
Trois points méritent cependant attention...Le suivi de la commande mérite d'être plus pro actif. J'ai du appeler moi même plusieurs fois pour vérifier que les délais étaient respectés pour m'organiser en conséquence. l'importance de l'achat pour un particulier justifie à mon avis plus de présence de Toyota entre la commande et la livraison. Je suis resté sans voiture pendant plusieurs jours pour cause de vente dans l'attente de la livraison....le prêt de véhicule a été immédiatement écarté. C'est quand même dommage de ne pas avoir ce type de service de dépannage qui devient banal dans la plupart des garages. Lors de la vente le pack roole a été inclus comme allant de soi ....j'avoue ne pas avoir trop questionné sur les prestations. j'en ai pris connaissance après prise de possession et aussi après avoir pris connaissance des garanties de mon assurance. En toute connaissance de ces éléments je ne sais pas si j'aurais souscrit. En ce qui me concerne la bonne attitude aurait été de me conseiller de consulter mon assurance, de m'exposer ce que Roole m'apportait en plus et de me laisser décider. Ceci étant je suis parfaitement satisfait de ma voiture et c'est quand même l'essentiel.

Maxime C. van het verkooppunt LEXUS Montfavet antwoordde: 29-12-2023

Bonjour Noel S.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
LEXUS Montfavet

9 / 10

thierry c. Tweedehands wagens - Toyota iQ - Aankoop geverifieerd op 21-12-2023

j ' ai fortement apprécié de pouvoir essayé le véhicule choisi avec benjamin Dreyfus qui a été clair et précis
dans ses explications . cet essai effectué dès le premier contact m 'a permis de me conforter dans mon choix !

Maxime C. van het verkooppunt LEXUS Montfavet antwoordde: 29-12-2023

Bonjour Thierry C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
LEXUS Montfavet

8 / 10

malgorzata ou martial m. Tweedehands wagens - Lexus NX - Aankoop geverifieerd op 18-12-2023

Véhicule promis pour le 02 octobre 2023, puis date de livraison repoussée. Problème avec Monsieur COUVE (incompréhension, cafouillage sur la date d'arrivée du véhicule dans la concession) ; puis le jour de la livraison manifestation intempestive d'humeur à mon égard. Véhicule néanmoins livré correctement grâce à Fiona.

Algemene tevredenheid met de aankoop: 7 / 10
Welkom: 9 / 10
Advies gegeven: 5 / 10
Testrit: 9 / 10
Levering: 9 / 10

Maxime C. van het verkooppunt LEXUS Montfavet antwoordde: 28-12-2023

Bonjour Malgorzata Ou Martial M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
LEXUS Montfavet

10 / 10

martine m. Tweedehands wagens - Toyota iQ - Aankoop geverifieerd op 21-12-2023

Très bon accueil. Alex est a l'écoute souriant et très agréable. La voiture est parfaite aucune déception.

Maxime C. van het verkooppunt LEXUS Montfavet antwoordde: 28-12-2023

Bonjour Martine M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
LEXUS Montfavet

10 / 10

nathalie f. Tweedehands wagens - Toyota iQ - Aankoop geverifieerd op 15-12-2023

Très satisfaite de ma nouvelle voiture : Toyota Yaris cross, arrivée dans les temps, des conseils et de l’accompagnement dans la prise en main du véhicule lors de sa livraison.

Maxime C. van het verkooppunt LEXUS Montfavet antwoordde: 22-12-2023

Bonjour Nathalie F.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
LEXUS Montfavet

10 / 10

joelle o. Tweedehands wagens - Toyota iQ - Aankoop geverifieerd op 15-12-2023