VOLVO Marseille

4 Boulevard des Aciéries
13010 MARSEILLE

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5	52 %	498 beoordelingen
4	27 %	261 beoordelingen
3		46 beoordelingen
2		17 beoordelingen
1		25 beoordelingen

Openingsuren

Maandag: 8h 12h 14h 19h
Dinsdag: 8h 12h 14h 19h
Woensdag: 8h 12h 14h 19h
Donderdag: 8h 12h 14h 19h
Vrijdag: 8h 12h 14h 19h
Zaterdag: 9h 12h 14h 18h
Zondag: Gesloten

9 / 10

bruno d. Aftersales - Volvo C30 - Aankoop geverifieerd op 11-07-2022

Très courtois, serviable.
Dans les délais annoncés.

Algemene tevredenheid: 9 / 10
Afspraak maken: 9 / 10
Welkom: 9 / 10
Tijd genomen: 9 / 10
Diagnose: 5 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 9 / 10
Advies gegeven: 8 / 10
Bestek: 9 / 10
Algemeen: 9 / 10

Cyril R. van het verkooppunt VOLVO Marseille antwoordde: 14-07-2022

Bonjour Bruno D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
VOLVO Marseille

9 / 10

franck & keilen h. Aftersales - Volvo 240 - Aankoop geverifieerd op 08-07-2022

👍🏼✅

Cyril R. van het verkooppunt VOLVO Marseille antwoordde: 11-07-2022

Bonjour Franck & Keilen H.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
VOLVO Marseille

10 / 10

karim l. Aftersales - Volvo C30 - Aankoop geverifieerd op 07-07-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Algemene tevredenheid: 10 / 10

Cyril R. van het verkooppunt VOLVO Marseille antwoordde: 11-07-2022

Bonjour Karim L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe VOLVO Marseille.

10 / 10

cedric a. Aftersales - Volvo V70 - Aankoop geverifieerd op 07-07-2022

Très bon accueil comme toujours

Algemene tevredenheid: 10 / 10
Afspraak maken: 10 / 10
Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Diagnose: 10 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

Cyril R. van het verkooppunt VOLVO Marseille antwoordde: 10-07-2022

Bonjour Cedric A.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
VOLVO Marseille

8 / 10

denys p. Aftersales - Volvo V50 - Aankoop geverifieerd op 06-07-2022

Plus de quatre semaines pour recevoir une pièce
Et aucune communication pendant l’attente
Quant au service d’assistance….sans commentaire 😡

Algemene tevredenheid: 8 / 10
Afspraak maken: 8 / 10
Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 7 / 10
Diagnose: 3 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 10 / 10
Advies gegeven: 8 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 1 / 10

Cyril R. van het verkooppunt VOLVO Marseille antwoordde: 09-07-2022

Bonjour Denys P.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
VOLVO Marseille

10 / 10

thierry m. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 24-06-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Cyril R. van het verkooppunt VOLVO Marseille antwoordde: 09-07-2022

Bonjour Thierry M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe VOLVO Marseille.

10 / 10

mathieu l. Aftersales - Volvo 240 - Aankoop geverifieerd op 06-07-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Algemene tevredenheid: 9 / 10
Afspraak maken: 10 / 10
Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Diagnose: 10 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 9 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

Cyril R. van het verkooppunt VOLVO Marseille antwoordde: 08-07-2022

Bonjour Mathieu L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe VOLVO Marseille.

10 / 10

michel d. Aftersales - Volvo C30 - Aankoop geverifieerd op 06-07-2022

Accueil et prise en charge toujours aussi courtois et efficaces. Temps d'attente raisonnable. Travail soigné.
Seul Bémol : Le montant du forfait révision augmente au fil des ans... J'espère qu'il ne deviendra pas rédhibitoire !....

Cyril R. van het verkooppunt VOLVO Marseille antwoordde: 08-07-2022

Bonjour Michel D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
VOLVO Marseille

10 / 10

matauira et isabelle b. Aftersales - Volvo C30 - Aankoop geverifieerd op 06-07-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Cyril R. van het verkooppunt VOLVO Marseille antwoordde: 08-07-2022

Bonjour Et Isabelle B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe VOLVO Marseille.

10 / 10

guillaume g. Aftersales - Volvo C30 - Aankoop geverifieerd op 06-07-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Algemene tevredenheid: 10 / 10
Afspraak maken: 10 / 10
Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Diagnose: 10 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

Cyril R. van het verkooppunt VOLVO Marseille antwoordde: 08-07-2022

Bonjour Guillaume G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe VOLVO Marseille.