JAGUAR - Marseille

4 Boulevard des Aciéries
13010 Marseille

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Aftersales

5	59 %	250 beoordelingen
4	29 %	123 beoordelingen
3		20 beoordelingen
2		18 beoordelingen
1		14 beoordelingen

Openingsuren

Maandag: 8h 12h 14h 19h
Dinsdag: 8h 12h 14h 19h
Woensdag: 8h 12h 14h 19h
Donderdag: 8h 12h 14h 19h
Vrijdag: 8h 12h 14h 19h
Zaterdag: 9h 12h 14h 18h
Zondag: Gesloten

9 / 10

eric l. Aftersales - Land Rover Discovery - Aankoop geverifieerd op 27-01-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Algemene tevredenheid: 9 / 10
Afspraak maken: 9 / 10
Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Diagnose: 9 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 8 / 10
Advies gegeven: 9 / 10
Bestek: 8 / 10
Algemeen: 9 / 10

Cyril R. van het verkooppunt JAGUAR - Marseille antwoordde: 30-01-2023

Bonjour Eric L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe JAGUAR - LAND ROVER - Marseille.

9 / 10

patrick g. Aftersales - Land Rover Range Rover Evoque - Aankoop geverifieerd op 27-01-2023

Bonjour,

Très satisfait de l'accueil et du respect du délai d'immobilisation de mon véhicule.

Je déplore cependant que le problème de "Charge de la voiture" ne soit pas résolu. Précédemment je disposais de 52 à 57 kms pour une charge complète. Depuis 4 semaines environ, l'autonomie électrique n'est plus que de 42 à 46kms, soit une perte de 25% environ.

Bien cordialement.

Algemene tevredenheid: 9 / 10
Afspraak maken: 10 / 10
Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 9 / 10
Diagnose: 10 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 7 / 10
Advies gegeven: 5 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

Cyril R. van het verkooppunt JAGUAR - Marseille antwoordde: 30-01-2023

Bonjour Patrick G.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
JAGUAR - LAND ROVER - Marseille

9 / 10

michel c. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 26-01-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Cyril R. van het verkooppunt JAGUAR - Marseille antwoordde: 28-01-2023

Bonjour Michel C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe JAGUAR - LAND ROVER - Marseille.

10 / 10

arnaud g. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 25-01-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Cyril R. van het verkooppunt JAGUAR - Marseille antwoordde: 28-01-2023

Bonjour Arnaud G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe JAGUAR - LAND ROVER - Marseille.

10 / 10

michael a. Aftersales - Land Rover Range Rover - Aankoop geverifieerd op 23-01-2023

Une équipe a l’écoute du client, un service de grande qualité
Merci à vous

Algemene tevredenheid: 10 / 10
Afspraak maken: 10 / 10
Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Diagnose: 10 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

Cyril R. van het verkooppunt JAGUAR - Marseille antwoordde: 25-01-2023

Bonjour Michael A.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
JAGUAR - LAND ROVER - Marseille

9 / 10

jerome c. Aftersales - Jaguar E-Pace - Aankoop geverifieerd op 20-01-2023

Un grand merci pour la prise en charge de mon Epace, tout était parfait

Algemene tevredenheid: 10 / 10
Afspraak maken: 8 / 10
Welkom: 8 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Diagnose: 9 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 9 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

Cyril R. van het verkooppunt JAGUAR - Marseille antwoordde: 23-01-2023

Bonjour Jerome C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
JAGUAR - LAND ROVER - Marseille

8 / 10

gilles m. Aftersales - Land Rover Range Rover Evoque - Aankoop geverifieerd op 19-01-2023

Bonjour à toute l’équipe,

En toute sincérité je ne comprends pas pourquoi vous ne nettoyez plus les voitures. 696€ TTC de coût de révision, c’est tout de même une très belle somme et vous ne prenez plus le temps de mettre un coup à l’intérieur.
C’est dommage et vraiment décevant vu le standing des marques de la concession.
Vous n’offrez plus de service premium depuis bien longtemps…
Cordialement,
Gilles

Algemene tevredenheid: 8 / 10
Afspraak maken: 8 / 10
Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 8 / 10
Diagnose: 10 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

Cyril R. van het verkooppunt JAGUAR - Marseille antwoordde: 21-01-2023

Bonjour Gilles M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
JAGUAR - LAND ROVER - Marseille

3 / 10

coralie b. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 18-01-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

9 / 10

m. Aftersales - Land Rover Range Rover Sport - Aankoop geverifieerd op 18-01-2023

Très bon accueil. Clarté des conditions. Lieu de travail pendant attente. Rapidité du service. Merci.

Algemene tevredenheid: 9 / 10
Afspraak maken: 7 / 10
Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 9 / 10
Diagnose: 9 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 9 / 10
Advies gegeven: 9 / 10
Bestek: 9 / 10
Algemeen: 9 / 10

Cyril R. van het verkooppunt JAGUAR - Marseille antwoordde: 20-01-2023

Bonjour Christele D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
JAGUAR - LAND ROVER - Marseille

10 / 10

paul g. Aftersales - Jaguar E-Pace - Aankoop geverifieerd op 17-01-2023

J’ai eu affaire avec Léa et Philippe. J’ai apprécié leur professionnalisme

Algemene tevredenheid: 10 / 10
Afspraak maken: 10 / 10
Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Diagnose: 10 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

Cyril R. van het verkooppunt JAGUAR - Marseille antwoordde: 20-01-2023

Bonjour Paul G.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
JAGUAR - LAND ROVER - Marseille