JEAN PAUL ET MICHELLE C.
Aftersales
- Aankoop geverifieerd op 23-02-2021
Je suis propriétaire de 2 véhicules chez vous.
Pour le GLC nouvellement acheté et concernant mon problème technique :
- La prise de rendez-vous pour la réparation de mon pneu a été immédiate et correctement faite.
Or pour ma SMART, voulant acheter une pièce ce jour là, sans ma carte grise, pour un remplacement d'un accessoire, celle-ci n'était pas recensée dans votre base au dire du service pièces détachées, alors que son achat et entretien ont été effectués chez vous depuis toujours. Son immatriculation est : DS-340-ZP.
Je souhaiterai que cette erreur soit rectifiée au plus vite dans la mesure ou je dois revenir pour acheter cette pièce accessoire.
Merci.
Cordialement
Julian R. antwoordde:
26-02-2021
Bonjour Jean-paul Et Michelle C.,
Merci pour toutes ces étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en concession.
A bientôt,
Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée.
