SEBASTIEN V.
Aftersales
- Aankoop geverifieerd op 13-03-2025
Chez BMW, l’expérience est globalement satisfaisante, mais il manque ce petit plus pour la rendre vraiment agréable. Le suivi pourrait être plus précis, certaines réparations sont proposées comme indispensables alors qu’elles ne le sont pas forcément, et l’accueil avec Mme 🌹 manque de chaleur. Un peu plus de transparence et une attention sincère rendraient l’échange bien plus plaisant, et l’ensemble beaucoup plus fluide.
BMW Equation antwoordde:
30-03-2025
Bonjour Sebastien V.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note sur notre point de vente. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) par nos services.
A très bientôt chez votre concessionnaire BMW Equation Castres
