MINI STORE EQUATION Toulouse

3006 LA LAURAGAISE
31670 LABEGE

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5	82 %	2.964 beoordelingen
4		425 beoordelingen
3		118 beoordelingen
2		21 beoordelingen
1		108 beoordelingen

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Maandag: 8h 12h 14h 19h
Dinsdag: 8h 12h 14h 19h
Woensdag: 8h 12h 14h 19h
Donderdag: 8h 12h 14h 19h
Vrijdag: 8h 12h 14h 19h
Zaterdag: 9h 12h 14h 18h
Zondag: Gesloten

10 / 10

MARIE-LAURE F. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 13-01-2025

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

MINI STORE EQUATION antwoordde: 23-01-2025

Bonjour Marie-laure F.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note sur notre point de vente. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) par nos services et nos prestations.
A très bientôt chez votre concessionnaire MINI Equation Toulouse

10 / 10

JEAN-LOUIS G. Aftersales - Mini Mini 5p - Aankoop geverifieerd op 10-01-2025

accueil sympathique service très professionnel voiture récupérée en avance après appel téléphonique

MINI STORE EQUATION antwoordde: 21-01-2025

Bonjour Mr G.,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation parfaite et vos commentaires élogieux.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et notre service ont répondu à vos attentes.
C’est un véritable plaisir de savoir que vous avez pu récupérer votre voiture en avance.
Votre retour nous motive à continuer de fournir un service de qualité.

Au plaisir de vous revoir dans notre concession !

L'équipe MINI Equation Toulouse

8 / 10

CORALIE C. Aftersales - Mini Countryman - Aankoop geverifieerd op 03-01-2025

MINI STORE EQUATION antwoordde: 11-01-2025

Bonjour Coralie C.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre point de vente
Si vous avez des questions ou des suggestions n'hésitez pas à nous contacter par mail à contact@equation.net.bmw.fr ou par téléphone au 05 62 71 11 11
A très bientôt,
Toute l'équipe de MINI Equation Toulouse

10 / 10

GHISLAINE C. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 02-01-2025

Très content de notre rendez-vous.
La personne qui nous a accueillie était très professionnelle et à l'écoute.

MINI STORE EQUATION antwoordde: 10-01-2025

Chère Mme C.,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre rendez-vous et l’accueil de notre équipe.
Votre satisfaction est notre priorité, nous nous efforçons toujours de fournir un service professionnel et à l'écoute.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Au plaisir de vous revoir bientôt !

L'équipe MINI Equation Toulouse

10 / 10

FRANCOIS C. Aftersales - Mini Mini 5p - Aankoop geverifieerd op 02-01-2025

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

MINI STORE EQUATION antwoordde: 10-01-2025

Bonjour Francois C.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note sur notre point de vente. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) par nos services et nos prestations.
A très bientôt chez votre concessionnaire MINI Equation Toulouse

9 / 10

MONIQUE L. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 02-01-2025

Tout s’est bien passé.

MINI STORE EQUATION antwoordde: 10-01-2025

Bonjour Mme L.,

Merci beaucoup pour votre évaluation positive de 9/10 !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre concession s'est bien déroulée.
Votre satisfaction est notre priorité, vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'assistance dans le futur.

MINI Equation Toulouse

6 / 10

ANNICK M. Nieuwe wagens - Aankoop geverifieerd op 24-12-2024

J'ai souhaité anticiper la livraison de mon véhicule au premier trimestre 2025 initialement prévue en juillet 2025. En l'absence de Mathieu OUSTRIC qui a signé le bon de commande, j'ai été renvoyée d'interlocuteur en interlocuteur sur plusieurs semaines. A force d'insistance une conseillère m'a été proposée : Laura SAENGER qui a repris mon dossier et m'a proposé une livraison semaine 51 de 2024. Ses compétences en matière administratif et en communication sont perfectibles.

MINI STORE EQUATION antwoordde: 10-01-2025

Bonjour Mme M.,

Nous avons bien pris en compte votre avis et sommes navrés pour les problèmes que vous avez rencontré lors de la livraison de votre véhicule.
Notre chef des ventes vous a recontacté à ce sujet le 22/01/2025 (il était en congés avant cela).
Une seconde mise en main est prévue avec notre metteur en main. Vous allez également recevoir d'ici peu une invitation.
Sachez en tout cas que votre expérience ne reflète pas la qualité de nos services. Nous allons tout faire pour que cela ne se reproduise pas.
Nous restons à votre écoute par mail à contact@equation.net.bmw.fr ou par téléphone au 05 62 71 11 11.

L'équipe MINI Equation Toulouse

10 / 10

VIRGINIE S. Aftersales - Mini Mini 5p - Aankoop geverifieerd op 31-12-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

MINI STORE EQUATION antwoordde: 09-01-2025

Bonjour Virginie S.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note sur notre point de vente. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) par nos services et nos prestations.
A très bientôt chez votre concessionnaire MINI Equation Toulouse

10 / 10

JEAN MICHEL/ NICOLE L. Aftersales - Mini Countryman - Aankoop geverifieerd op 31-12-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

MINI STORE EQUATION antwoordde: 09-01-2025

Bonjour Jean Michel/ Nicole L.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note sur notre point de vente. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) par nos services et nos prestations.
A très bientôt chez votre concessionnaire MINI Equation Toulouse

10 / 10

C. Aftersales - Mini Countryman - Aankoop geverifieerd op 26-12-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

MINI STORE EQUATION antwoordde: 08-01-2025

Bonjour Regia C.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note sur notre point de vente. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) par nos services et nos prestations.
A très bientôt chez votre concessionnaire MINI Equation Toulouse