LIBERTIUM ALSACE

23 rue d’Italie
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Maandag: Gesloten
Dinsdag: 9h 12h 13h30 18h30
Woensdag: 9h 12h 13h30 18h30
Donderdag: 9h 12h 13h30 18h30
Vrijdag: 9h 12h 13h30 18h30
Zaterdag: 9h 12h 13h30 18h
Zondag: Gesloten

8 / 10

MAURICETTE M. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 29-03-2023

Le temps d'attente pour la réception et la récupération du véhicule est extrêmement long.

Welkom: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10
Presentatie van de dealer: 7 / 10
Afspraaktermijnen: 10 / 10
Schoonmaak na de ingreep: 10 / 10
Reparaties: 10 / 10
Algemene tevredenheid: 8 / 10

Caroline C. van het verkooppunt LIBERTIUM ALSACE antwoordde: 03-04-2023

Bonjour Madame M., nous avons pris note de vos remarques que nous transmettons à notre équipe.
Au plaisir de vous revoir chez Libertium Alsace.

10 / 10

Daniel R. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 29-03-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Welkom: 9 / 10
Bestek: 9 / 10
Algemeen: 9 / 10
Presentatie van de dealer: 8 / 10
Afspraaktermijnen: 8 / 10
Schoonmaak na de ingreep: 8 / 10
Reparaties: 9 / 10
Algemene tevredenheid: 9 / 10

Emmanuel M. van het verkooppunt LIBERTIUM ALSACE antwoordde: 01-04-2023

Merci pour la note Daniel R.. Toute l'équipe de CLC ALSACE aimerait en savoir plus sur votre expérience, n'hésitez donc pas à nous laisser un commentaire en plus de votre note.

8 / 10

CLAUDE M. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 28-03-2023

A la reprise du véhicule batteries de démarrage à plat, GPS et caméra de recule ne fonctionne plus, j'ai connu un meilleur service.

Welkom: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10
Presentatie van de dealer: 10 / 10
Afspraaktermijnen: 10 / 10
Schoonmaak na de ingreep: 10 / 10
Reparaties: 8 / 10
Algemene tevredenheid: 10 / 10

Caroline C. van het verkooppunt LIBERTIUM ALSACE antwoordde: 03-04-2023

Bonjour Monsieur M., nous sommes navrés de cette situation, notre équipe nous a confirmé que ces points ont été traités avant votre départ de notre concession.
Au plaisir de vous revoir chez Libertium Alsace.

9 / 10

ROLAND R. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 28-03-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Emmanuel M. van het verkooppunt LIBERTIUM ALSACE antwoordde: 31-03-2023

Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie pour cette note Roland R.. Nous vous invitons à nous laisser également un commentaire pour comprendre votre expérience au sein de notre concession CLC ALSACE. Nous pourrons ainsi améliorer la qualité de nos services et vous apporter entière satisfaction !

10 / 10

JEAN-MORIS H. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 23-03-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Emmanuel M. van het verkooppunt LIBERTIUM ALSACE antwoordde: 28-03-2023

10 !!!! Merci Jean-moris H.. Pouvez-vous nous en dire un peu plus ? Qu'avez-vous le plus apprécié dans notre concession de CLC ALSACE ? A bientôt.

10 / 10

Jacky K. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 24-03-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Emmanuel M. van het verkooppunt LIBERTIUM ALSACE antwoordde: 28-03-2023

Bonjour Jacky K., c'est avec joie que nous prenons connaissance de votre note. Nous vous encourageons à y joindre également un commentaire. Votre retour d'expérience a beaucoup d'importance pour notre équipe de CLC ALSACE.

10 / 10

PHILIPPE L. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 22-03-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Emmanuel M. van het verkooppunt LIBERTIUM ALSACE antwoordde: 26-03-2023

Nous vous remercions pour votre note Philippe L. !
Au plaisir de vous revoir bientôt chez CLC ALSACE.

10 / 10

MICHEL B. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 16-03-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Emmanuel M. van het verkooppunt LIBERTIUM ALSACE antwoordde: 21-03-2023

Michel B., l'ensemble de l'équipe CLC ALSACE vous remercie pour la note que vous avez laissée suite à votre visite dans notre établissement. Votre retour a une réelle importance dans notre démarche d'amélioration de la qualité de nos services. N'hésitez donc pas à nous laisser un commentaire.

10 / 10

DOMINIQUE M. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 16-03-2023

C'est juste dommage que les délais de rendez-vous sont trop long , et je comprends le problème .

Welkom: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 8 / 10
Presentatie van de dealer: 8 / 10
Afspraaktermijnen: 7 / 10
Schoonmaak na de ingreep: 8 / 10
Reparaties: 10 / 10
Algemene tevredenheid: 8 / 10

Emmanuel M. van het verkooppunt LIBERTIUM ALSACE antwoordde: 21-03-2023

Merci Dominique M. pour votre note. Nous regrettons que votre visite chez CLC ALSACE n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe souhaiterait y remédier ! Ecrivez-nous à relation.client@clc-loisirs.com et dites-nous ce que vous avez apprécié et ce qui devrait être amélioré. Votre avis contribuera à l'amélioration de nos services et de notre accueil.

9 / 10

FREDERIC R. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 16-03-2023

Très bon accueil malgré mon retard au RDV, prise en charge rapide et conseil avisé du technicien concernant un problème sur mon véhicule.
Très bon respect de l'horaire de fin de travaux . . .

Je recommande cette concession !

Welkom: 9 / 10
Bestek: 9 / 10
Algemeen: 9 / 10
Presentatie van de dealer: 7 / 10
Afspraaktermijnen: 7 / 10
Schoonmaak na de ingreep: 7 / 10
Reparaties: 9 / 10
Algemene tevredenheid: 8 / 10

Caroline C. van het verkooppunt LIBERTIUM ALSACE antwoordde: 21-03-2023

Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Notre équipe est mobilisée chaque jour afin de vous apporter entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir chez Libertium Alsace.