LIBERTIUM TROYES

6 RUE DES VIGNES
10410 Villechétif

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5	59 %	229 beoordelingen
4		95 beoordelingen
3		36 beoordelingen
2		8 beoordelingen
1		17 beoordelingen

Openingsuren

Maandag: Gesloten
Dinsdag: 9h 12h 14h 18h30
Woensdag: 9h 12h 14h 18h30
Donderdag: 9h 12h 14h 18h30
Vrijdag: 9h 12h 14h 18h30
Zaterdag: 9h 12h 14h 18h30
Zondag: Gesloten

9 / 10

Alain C. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 18-08-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Emmanuel M. van het verkooppunt LIBERTIUM TROYES antwoordde: 22-08-2023

Merci pour la note Alain C. ! C'est toujours un plaisir d'avoir un retour de nos clients, n'hésitez donc pas à nous laisser également un commentaire à propos de notre concession CLC TROYES.

10 / 10

JEROME E. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 17-08-2023

Service de réparation rapide et efficace, technicien efficace et compétent. Prix raisonnable

Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10
Presentatie van de dealer: 10 / 10
Afspraaktermijnen: 10 / 10
Schoonmaak na de ingreep: 10 / 10
Reparaties: 10 / 10
Algemene tevredenheid: 10 / 10

Caroline C. van het verkooppunt LIBERTIUM TROYES antwoordde: 22-08-2023

Un grand merci d'avoir répondu à notre enquête. Nous sommes ravis que votre dernière visite chez Libertium Troyes vous ait apporté entière satisfaction. A bientôt chez Libertium Est !

10 / 10

Francois R. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 08-08-2023

Personnel sympathique et compétent.
Nous venons régulièrement et ne sommes jamais contrariés

Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10
Presentatie van de dealer: 10 / 10
Afspraaktermijnen: 10 / 10
Schoonmaak na de ingreep: 10 / 10
Reparaties: 10 / 10
Algemene tevredenheid: 9 / 10

Caroline C. van het verkooppunt LIBERTIUM TROYES antwoordde: 14-08-2023

Merci ! A bientôt chez Libertium Troyes.

8 / 10

LAURENT M. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 08-08-2023

Bonjour
Dommage que en période estivale là où on utilise nos véhicules la concession se retrouve avec juste un technicien pour s'occuper des clients je suis venu pour un problème d'éclairage extérieur ça été réparée ça fonctionne
J'ai aussi un problème de parabole il n'ont pas plus s'en occuper donc j'ai rendez-vous a rantigny le 9 septembre pour se problème

Welkom: 9 / 10
Tijd genomen: 9 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10
Presentatie van de dealer: 10 / 10
Afspraaktermijnen: 10 / 10
Schoonmaak na de ingreep: 10 / 10
Reparaties: 10 / 10
Algemene tevredenheid: 9 / 10

Caroline C. van het verkooppunt LIBERTIUM TROYES antwoordde: 14-08-2023

Bonjour, nous avons pris note de votre commentaire. Nous sommes navrés mais le planning de l'atelier ne nous permettait pas de traiter le point de l'antenne qui n'était pas prévu lors de la prise du rendez-vous.
Cordialement, le Service Relation Client

7 / 10

UGO & MARJORIE V. Tweedehands wagens - Aankoop geverifieerd op 27-07-2023

Accueil satisfaisant et sympathique, malheureusement travaux effectués non contrôlés car étant en vacances on s'aperçoit qu'il y a une infiltration au niveau d'un lanterneau qui a été normalement changé, résultat, nous dormons sur un matelas Trempé ! Depuis ce matin, il est 19h15, nous attendons qu'on nous rappelle pour trouver une solution au problème. Nous sommes assez déçus.

Welkom: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Testrit: 6 / 10
Levering: 10 / 10
Presentatie van de dealer: 10 / 10
Informatie over het voertuig: 10 / 10
Interne reiniging: 8 / 10
Externe reiniging: 9 / 10
Duidelijkheid van het secretariaat: 10 / 10

Caroline C. van het verkooppunt LIBERTIUM TROYES antwoordde: 03-08-2023

Madame, Monsieur, votre commentaire a retenu toute notre attention et sommes navrés de ce désordre. Notre responsable de site nous a confirmé vous avoir recontactés afin de vous orienter vers une concession Libertium de notre réseau. Nous suivons votre dossier avec attention et restons à votre disposition.
Cordialement, le Service Relation Client

7 / 10

CHRISTIAN I. Nieuwe wagens - Aankoop geverifieerd op 26-07-2023

Aucun contact avec CLC Troyes, je suis passé par CLC Benfeld à cause de la proximité, j'habite a 2KM,.
La communication avec Challenger que ce soit avec CLC en général ou moi même semble tellement opaque que je ne sais plus à qui attribuer les points négatifs ou positifs.
Apres près de deux ans patience et un Camping car finalement incomplet il y a de quoi être dubitatif.
IL aurait été rassurant d'avoir un petit mot directement du concessionnaire distribuant Challenger même si CLC Benfeld à répondu présent à toutes mes sollicitations
cordialement

C.Igersheim

Welkom: 1 / 10
Advies gegeven: 1 / 10
Testrit: 1 / 10
Levering: 1 / 10
Presentatie van de dealer: 1 / 10
Informatie over het voertuig: 1 / 10
Interne reiniging: 10 / 10
Externe reiniging: 9 / 10
Duidelijkheid van het secretariaat: 1 / 10

Caroline C. van het verkooppunt LIBERTIUM TROYES antwoordde: 31-07-2023

Bonjour Monsieur I., nous avons pris connaissance de votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous vous confirmons que notre équipe suit votre dossier et vous recontactera pour les points convenus lors de la livraison.
Cordialement, le Service Relation Client

10 / 10

JEAN-JACQUES C. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 25-07-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Emmanuel M. van het verkooppunt LIBERTIUM TROYES antwoordde: 28-07-2023

Nous vous remercions pour votre note Jean-jacques C. !
Au plaisir de vous revoir bientôt chez CLC TROYES.

10 / 10

Jacques V. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 20-07-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Emmanuel M. van het verkooppunt LIBERTIUM TROYES antwoordde: 26-07-2023

10 !!!! Merci Jacques V.. Pouvez-vous nous en dire un peu plus ? Qu'avez-vous le plus apprécié dans notre concession de CLC TROYES ? A bientôt.

10 / 10

DIDIER P. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 18-07-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Emmanuel M. van het verkooppunt LIBERTIUM TROYES antwoordde: 22-07-2023

L'ensemble de l'équipe de CLC TROYES vous remercie pour cette note encourageante Didier P. ! C'est avec plaisir que nous prendrions connaissance de votre retour, alors n'hésitez pas à nous laisser également un commentaire.

10 / 10

JEAN L. Tweedehands wagens - Aankoop geverifieerd op 30-06-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Emmanuel M. van het verkooppunt LIBERTIUM TROYES antwoordde: 05-07-2023

Jean L., l'ensemble de l'équipe CLC TROYES vous remercie pour la note que vous avez laissée suite à votre visite dans notre établissement. Votre retour a une réelle importance dans notre démarche d'amélioration de la qualité de nos services. N'hésitez donc pas à nous laisser un commentaire.