Une mauvaise expérience lors de l’entretien de mon véhicule BMW..
L'Équipe BMW EQUATION Montauban antwoordde:
15-01-2025
Cher Mr F.,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience lors de l'entretien de votre BMW n'a pas répondu à vos attentes.
Nous vous avons offert le véhicule de prêt et avons fait un geste commercial sur votre entretien. Nous avons également conservé vos anciens pneus pour que vous puissiez les récupérer.
Pour vos pneus, qui sont identiques, nous ne savions pas que vous souhaitiez qu'on les remette au même emplacement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Au besoin nous restons disponibles par mail à contact@equation.net.bmw.fr ou par téléphone au 05 63 63 63 63.
BMW Equation Montauban
