Julian R. antwoordde:
19-03-2021
Monsieur bonjour
La qualité de nos prestations auprès de nos clients est une priorité pour nous.
Nous regrettons de constater que votre dernière expérience au sein de nos ateliers ne vous ait apporter satisfaction.
Nous souhaiterions sincèrement pouvoir remédier à votre insatisfaction, mais en l'absence de commentaires et de toutes remarques lors de votre visite, nous ne sommes pas en mesure de pouvoir pour apporter une réponse adaptée.
Notre équipe a mis tout en œuvre pour veiller à votre expérience client (prêt d'un véhicule) afin de remédier à l'inconfort des délais de commande des pièces nécessaires.
Notre Responsable a donc tenté de vous joindre afin de pouvoir échanger avec vous: Nous vous invitons à prendre contact avec lui .
Dans cette attente nous vous souhaitons une agréable journée.
Groupe LG Relations Clients
