LG Carcassonne

ZAE La Ferraudière III 700 Avenue, Rue Paul Henri Mouton,
11000 Carcassonne

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5	69 %	1.313 beoordelingen
4		300 beoordelingen
3		95 beoordelingen
2		78 beoordelingen
1		109 beoordelingen

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Maandag: 8h 12h 14h 19h
Dinsdag: 8h 12h 14h 19h
Woensdag: 8h 12h 14h 19h
Donderdag: 8h 12h 14h 19h
Vrijdag: 8h 12h 14h 19h
Zaterdag: 8h 12h 14h 18h
Zondag: Gesloten

10 / 10

DIDIER C. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 29-08-2023

Satisfaite de l'intervention, je conseillerai mes amis professionnel à utiliser Mercedes PL

Julian R. antwoordde: 28-09-2023

Bonjour Didier C.,
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
A très bientôt en concession.
Le service client LG Carcassonne

10 / 10

E. Aftersales - Mercedes GLE - Aankoop geverifieerd op 09-09-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Julian R. antwoordde: 25-09-2023

Bonjour Ets Garrigue Et F.,
La qualité d’accueil et de service sont au cœur de nos engagements.
Nous vous remercions de l’avoir relevé dans votre avis client.
Nous vous souhaitons une bonne fin de journée.

4 / 10

H. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 07-09-2023

Bonjour. Je viens donc de faire la révision B. Il y a écrit nise à niveau adbleu en vrac 25 comme quantité. Je viens d'effectuer 1000 km et à ma grande surprise le dois refaire le plein. Il y a un gros problème. Soit la mise à niveau n'a pas été faire, soit le moteur est déréglé. Bien à vous. Sincères salutations

Julian R. antwoordde: 05-10-2023

Bonjour Hb SERV..,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction.
Suite à l'entretien téléphonique avec notre collaborateur, nous espérons que les explications qu'il vous a fournies ont été claires et satisfaisantes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition.
Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
Le service client Mercedes-Benz LG Carcassonne

10 / 10

ELIANE K. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 31-08-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Julian R. antwoordde: 16-09-2023

Bonjour Eliane K.,
Merci pour toutes ces étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en concession.
A bientôt,
Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

YVES M. Aftersales - Smart Fortwo - Aankoop geverifieerd op 31-08-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Julian R. antwoordde: 16-09-2023

Bonjour Yves M.,
La qualité d’accueil et de service sont au cœur de nos engagements.
Nous vous remercions de l’avoir relevé dans votre avis client.
Nous vous souhaitons une bonne fin de journée.

10 / 10

FREDERIQUE P. Aftersales - Mercedes Classe B - Aankoop geverifieerd op 28-08-2023

Nous avons été très satisfait de la réparation de notre véhicule.
L’accueil chez Mercedes est très professionnel.

Julian R. antwoordde: 13-09-2023

Bonjour Frederique P..,
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions.
Il est toujours très appréciable de voir nos clients prendre un moment pour féliciter nos équipes.
Toute l’équipe vous souhaite une bonne journée.
Le service client LG Carcassonne

10 / 10

C. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 24-08-2023

Bonnes relations avec la concession - personnel a l'écoute, matériel reçu conforme a la demande.

Julian R. antwoordde: 11-09-2023

Bonjour Pyrenees C.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté toute satisfaction car nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et interventions.
Nous serons heureux de vous revoir dans notre concession.
Le service client LG Carcassonne

10 / 10

T. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 23-08-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Julian R. antwoordde: 09-09-2023

Bonjour Nadir T.
Merci pour la très belle note attribuée à la concession.
Toute l’équipe vous souhaite une bonne journée.
Le service client LG Carcassonne

8 / 10

Gerard D. Aftersales - Mercedes CLA - Aankoop geverifieerd op 23-08-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Julian R. antwoordde: 08-09-2023

Bonjour Gerard D..,
Nous sommes ravis de votre ressenti et nous vous remercions chaleureusement de le partager.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau, notre équipe reste à votre disposition à tout moment.
Le service client LG Carcassonne

10 / 10

Sylvie C. Aftersales - Mercedes CLA - Aankoop geverifieerd op 22-08-2023

Expérience magique

Julian R. antwoordde: 08-09-2023

Bonjour Sylvie C.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté toute satisfaction car nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et interventions.
Nous serons heureux de vous revoir dans notre concession.
Le service client LG Carcassonne