Votre concession de SAGA Charleroi antwoordde:
25-06-2021
Bonjour Monsieur,
Suite à notre conversation téléphonique, nous tenions une nouvelle fois à vous présenter nos excuses pour les désagréments causés. L'absence de personnel était indépendante de notre volonté et croyez bien que nous avons tout mis en oeuvre afin de pallier à ce manquement.
Concernant le remboursement de votre certificat de conformité, si cela n'a pas encore été fait, nous nous empresserons d'effectuer le paiement sur votre compte.
N'hésitez pas à nous revenir pour toute question ou remarque éventuelle.
L'équipe de Saga Charleroi vous souhaite une belle journée.
Nicki, service satisfaction.
