Leaseplan fleet management N.
Aftersales
- Aankoop geverifieerd op 28-04-2021
Pris rendez-vous pour changement de brien à signaler d'essuie glace, personne n'etais au courant, la seule reponse que j'ai eu c'est " ce sont les gens du call center qui ne font pas leurs boulot", en tout cas , je n'irais plus chez eux , ca fait 35 ans que je fais du services a la clientelle moi meme , je n'ai jamais vu cela , une petite remise en question est a prevoire, un petit conseil , changer de methode , et ca irien à signaler beaucoup mieux
Votre concession de SAGA Charleroi antwoordde:
10-03-2022
Cher Client,
Nous cherchons toujours à offrir une expérience exceptionnelle, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos clients.
Merci d’avoir pris le temps de porter cela à notre attention. Nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise pas.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Belle journée de la part de SAGA CHARLEROI
De klant zei uiteindelijk dat het probleem met de dealer was opgelost.
