Bonjour,
Je me suis rendu sur place pour un forfait révision B1, la personne qui a pris le rendez-vous m’informe d un forfait à 400€. Lorsque je dépose le véhicule on passe à 527euros…
Je pense qu’il y a des ponts sur la facture qui évitable et ainsi réduire la facture au client afin de respecter mes engagements.
Bien évidemment aucun geste commercial à l’issue..
Melanie L. van het verkooppunt
SAGA LILLE antwoordde:
22-11-2021
Bonjour Sarl S.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA LILLE n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.