Bonjour,
J'ai payé pour une prestation de diagnostic suite à un voyant moteur allumé sur mon véhicule
Pour encaisser le service fonctionne très bien
Par contre je n'ai ni rapport ni devis que vous étiez sensé m'envoyer par mail, et je trouve ça pas croyable d'envoyer une enquêté de satisfaction avant d'avoir fini le travail
Maxime H. van het verkooppunt
SAGA DUNKERQUE antwoordde:
04-04-2024
Bonjour Gaik A.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA DUNKERQUE n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.