CLAUDE G.
Aftersales
- Citroën C5
- Aankoop geverifieerd op 23-01-2025
je regrette beaucoup de m'être adressé à cette concession.
J'ai acheté cette voiture le 15 novembre 2024, aujourd'hui l'ordinateur me demande de faire l'entretien dans 2 semaines ou 28000 Kms alors que la voiture indique 13300kms, l'entretien a-t-il été fait, aucune preuve, qui croire ? L'ordi ou le vendeur ?
Autre point après la livraison je m'aperçois que la grille ventilation conducteur est cassée, qui a vérifié la voiture ? le remplacement a été fait par le garage.
il y a des progrès à faire dans cette concession, a vous lire ou vous entendre
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Welkom
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Tijd genomen
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Advies gegeven
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Bestek
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Algemeen
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Citroën Chartres - Claris Automobiles antwoordde:
20-02-2025
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant votre véhicule et le suivi de son entretien. Nous comprenons vos interrogations et allons transmettre votre retour au service concerné. Nous restons à votre disposition pour toute clarification et vous invitons à contacter notre équipe après-vente pour un accompagnement plus précis.
L'équipe Claris Automobiles vous souhaite une agréable journée !
