DACIA PONTARLIER - Autobernard

1 Rue de la Fée Verte
25300 Pontarlier

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Aftersales

5	70 %	381 beoordelingen
4		107 beoordelingen
3		23 beoordelingen
2		4 beoordelingen
1		27 beoordelingen

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Maandag: 9h 13h 13h 18h
Dinsdag: 9h 13h 13h 18h
Woensdag: 9h 13h 13h 18h
Donderdag: 9h 13h 13h 18h
Vrijdag: 9h 13h 13h 18h
Zaterdag: 9h 13h 13h 18h
Zondag: Gesloten

10 / 10

ELIANE JEAN-MICHEL R. Tweedehands wagens - Dacia Dokker 4p - Aankoop geverifieerd op 13-12-2021

Très bon accueil de Mme Christelle Mille, très professionnelle, elle m’a conseillée et accompagnée jusqu’à la livraison.
Je recommande Dacia.

Welkom: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Testrit: 10 / 10
Levering: 10 / 10

10 / 10

OLIVIER D. Aftersales - Dacia Dokker 5p - Aankoop geverifieerd op 13-12-2021

R.A.S très bien

Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

10 / 10

ERIC B. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 08-12-2021

Très pro, accueil excellent.

10 / 10

ANITA S. Aftersales - Dacia Duster - Aankoop geverifieerd op 07-12-2021

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Marjorie J. van het verkooppunt DACIA PONTARLIER - Autobernard antwoordde: 11-12-2021

Bonjour Anita S.,

Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir !
Agréable journée à vous,
DACIA PONTARLIER - Autobernard

7 / 10

GERARD M. Aftersales - Dacia Sandero - Aankoop geverifieerd op 10-12-2021

Bonjour, prise en charge rapide de mon véhicule pour changement du parebrise avant. La voiture en prêt était disponible. J'ai pu la garder un jour supplémentaire. Le parebrise neuf est arrivé cassé. J'ai été averti de ce contre temps et prévenu le lendemain pour reprendre mon véhicule nettoyé à l'intérieur. Personnel courtois et agréable. Se sont occupés des démarches.

Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

De klant zei uiteindelijk dat het probleem met de dealer was opgelost.

10 / 10

ANGELINE V. Aftersales - Dacia Sandero - Aankoop geverifieerd op 07-12-2021

Equipe au top bon conseil

Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

10 / 10

G. Aftersales - Dacia Duster - Aankoop geverifieerd op 09-12-2021

A part le cout de l'intervention que je trouve exagéré , je suis satisfait de la prestation réalisée.
Un grand bravo aux personnels du garage et de l'accueil pour leur professionnalisme.

Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 9 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

7 / 10

V. Aftersales - Dacia Duster - Aankoop geverifieerd op 07-12-2021

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Marjorie J. van het verkooppunt DACIA PONTARLIER - Autobernard antwoordde: 08-12-2021

Bonjour Viratelle .,

Toute l'équipe vous remercie pour cette appréciation, en espérant décrocher les dernières étoiles lors de votre prochaine visite, nous vous invitons à nous communiquer via notre adresse mail avisclient@autobernard.com, ce qui nous aidera dans notre démarche satisfaction client !

Au plaisir de vous revoir,
Excellente journée à vous,
L'équipe DACIA PONTARLIER - Autobernard

De klant zei uiteindelijk dat het probleem met de dealer was opgelost.

10 / 10

MARC J. Aftersales - Dacia Sandero - Aankoop geverifieerd op 07-12-2021

Efficace et rapide ,
Très bonne communication des travaux à effectuer et un contrôle du véhicule avant et après les travaux. Jamais de mauvaises surprise. On me donne de très bon conseil avant de reprendre la route, sachant que je viens de Lausanne Suisse.
Très satisfait de l’équipe et du travail fourni continuez comme ça,
merci beaucoup.

10 / 10

MYRIAM G. Aftersales - Dacia Duster - Aankoop geverifieerd op 06-12-2021

J'ai laissé ma voiture comme prévu, une journée, et tout ce qui devait être fait l'a été et vérifié , selon le détail reçu avec la facture.
Il était prévu un véhicule de remplacement dont j'ai pu disposer pour la journée. Ce que j'apprécie aussi, c'est l'accueil et l'amabilité des personnes sur le site. Même pour un contrôle de la pression des pneus, je suis toujours très bien reçue.