Ford Périgueux - Groupe PAROT

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24750 TRELISSAC

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Autoschadeherstel

5		70 beoordelingen
4		31 beoordelingen
3		4 beoordelingen
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1		2 beoordelingen

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Maandag: 8h 12h 14h 19h
Dinsdag: 8h 12h 14h 19h
Woensdag: 8h 12h 14h 19h
Donderdag: 8h 12h 14h 19h
Vrijdag: 8h 12h 14h 19h
Zaterdag: 9h 12h 14h 18h
Zondag: Gesloten

10 / 10

pauline n. Autoschadeherstel - Mazda Mazda2 - Aankoop geverifieerd op 22-03-2025

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT antwoordde: 24-03-2025

Bonjour Pauline N.

Nous sommes ravis de vous savoir satisfait suite à votre visite parmi nous et nous vous remercions pour cette note positive.

Au plaisir de vous recevoir prochainement,

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT

10 / 10

b. Autoschadeherstel - Aankoop geverifieerd op 22-03-2025

Nous avons récemment visité le Service Après-Vente de la concession Ford Mazda Trélissac - Groupe PAROT, et nous tenons à partager notre expérience très positive. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis chaleureusement (par Julien) et pris en charge rapidement le jour de notre sinistre.

L'équipe a fait preuve d'un grand professionnalisme et a su nous rassurer tout au long du processus. La réparation de notre bris de glace (pare-brise) a été réalisée avec efficacité et dans les meilleurs délais.

Nous sommes très satisfaits du service reçu et recommandons vivement cette concession pour leur excellent suivi et leur attention aux clients. Merci à toute l'équipe pour leur travail remarquable !

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT antwoordde: 24-03-2025

Bonjour Blandi I.

Toute l'équipe vous remercie pour votre avis très positif. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans votre concession Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT ait su répondre à vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

L’équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT

10 / 10

christiane d. Autoschadeherstel - Ford Ka - Aankoop geverifieerd op 22-03-2025

Très bonne qualité de service, et délais tenus.

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT antwoordde: 24-03-2025

Bonjour Christiane D.

Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes car nous attachons de l'importance à la qualité de nos services et interventions.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.

Votre équipe Ford Mazda Trélissac - Groupe PAROT

6 / 10

loic b. Autoschadeherstel - Aankoop geverifieerd op 14-03-2025

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT antwoordde: 15-03-2025

Bonjour Loic B.

Nous vous remercions de votre visite et regrettons cette note négative. Notre équipe essaye au maximum de répondre aux attentes de nos clients.

Nous espérons donc échanger avec vous afin de connaître votre avis avec plus de renseignements pour améliorer notre service client. Pour cela n’hésitez pas nous faire part de votre demande sur l’adresse satisfaction@groupe-parot.com .

Cordialement, l’équipe de Ford Mazda Trélissac - Groupe PAROT

2 / 10

rudolphe b. Autoschadeherstel - Ford Puma - Aankoop geverifieerd op 01-03-2025

Travaux de carrosserie non conforme.
Joints de bas de caisse non échangés pour la deuxième fois.
Peinture avec difference de tons
Rayure constatée a la récupération du véhicule...

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT antwoordde: 13-03-2025

Bonjour Rudolphe B.

Nous sommes désolés d’apprendre que votre passage dans notre concession n’était pas à la hauteur de vos attentes.

Votre commentaire va nous aider afin d’améliorer notre service client.

Cordialement, l’équipe Ford Mazda Trélissac - Groupe PAROT

9 / 10

fabrice l. Autoschadeherstel - Skoda Fabia - Aankoop geverifieerd op 24-01-2025

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT antwoordde: 27-01-2025

Bonjour Fabrice L.

Nous sommes ravis de vous savoir satisfait suite à votre visite parmi nous et nous vous remercions pour cette note positive.

Au plaisir de vous recevoir prochainement,

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT

10 / 10

karine c. Autoschadeherstel - Fiat 500X - Aankoop geverifieerd op 16-01-2025

Travail de carrosserie parfait avec des personnes très agréables et arrangeantes. Et je les remercie encore pour le véhicule mis à disposition gratuitement

Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT antwoordde: 18-01-2025

Bonjour Karine C.,

Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre commentaire, une belle récompense pour nos équipes qui font leur maximum pour vous satisfaire au quotidien.

Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée !

Votre équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT

9 / 10

jean-luc p. Autoschadeherstel - Mazda MX-5 - Aankoop geverifieerd op 01-01-2025

Bien accueilli , bonne prise en charge , une légère incompréhension qui a entrainé un léger retard pour la restitution de mon véhicule mais bon …..

Welkom: 9 / 10
Tijd genomen: 9 / 10
Advies gegeven: 9 / 10
Bestek: 9 / 10
Algemeen: 6 / 10

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT antwoordde: 03-01-2025

Bonjour Jean-luc P.

Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes car nous attachons de l'importance à la qualité de nos services et interventions.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.

Votre équipe Ford Mazda Trélissac - Groupe PAROT

10 / 10

lionnel d. Autoschadeherstel - Ford Focus - Aankoop geverifieerd op 19-12-2024

Services et travail très satisfaisants.
Au dessus de mes attentes,
Merci

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT antwoordde: 23-12-2024

Bonjour Lionnel D.,

Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre commentaire, une belle récompense pour nos équipes qui font leur maximum pour vous satisfaire au quotidien.

Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée !

Votre équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT

10 / 10

joel h. Autoschadeherstel - Ford Mondeo - Aankoop geverifieerd op 17-12-2024

Le traitement de la carosserie à Trélissac est assuré par Julien. Une référence. La satisfaction du client lui est très importante. J’ai toujours très apprécié son travail sur mon véhicule. Lui et son équipe sont très fiables.

Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT antwoordde: 18-12-2024

Bonjour Joel H.

Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes car nous attachons de l'importance à la qualité de nos services et interventions.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.

Votre équipe Ford Mazda Trélissac - Groupe PAROT