.
Aftersales
- Mercedes Classe B
- Aankoop geverifieerd op 26-05-2018
Très très très difficile de prendre un rendez-vous. Le téléphone sonne vingt fois, personne ne répond.... Quand par hasard quelqu'un décroche, c'est pour répondre que les personnes capables de prendre un rendez vous sont occupées... Je laisse alors mon numéro pour être rappelé, mais je ne suis jamais rappelé...
-
Welkom
-
8 / 10
-
Tijd genomen
-
8 / 10
-
Advies gegeven
-
8 / 10
-
Bestek
-
8 / 10
-
Algemeen
-
8 / 10
Groupe Como antwoordde:
30-05-2018
Bonjour Monsieur, nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la satisfaction client.
Votre satisfaction est notre priorité, au plaisir de vous revoir !
De klant zei uiteindelijk dat het probleem met de dealer was opgelost.
