Attila K.
Aftersales
- Aankoop geverifieerd op 05-12-2023
Pas très contente, la réception désagréable, facture sans numéro de tva dessous, personne ne répond au téléphone, plus de temps que prévu pour la voiture surtout qu’on a pris rendez-vous un mois et demi en avance, et c’était pour 3 jours maximum… le tarif indiqué au téléphone ne correspondait pas au montant que j’ai payé, personne ne m’avait prévenu que le montant serai plus élevé et pas de 100€ mais + 700€… vraiment pas du tout satisfait. Rien à dire pour la voiture, pour les travaux. Pour le moment tout est bon.
Johanna L. van het verkooppunt
SAGA Waterloo antwoordde:
08-12-2023
Bonjour Madame,
Votre opinion sur nos services est essentielle et participe grandement à notre amélioration continue. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre évaluation.
Je reste joignable via customercare@rcm-saga.be car nous prenons en considération chacune de vos remarques et somme désireux d’entièrement vous satisfaire.
Belle journée.
Johanna, service satisfaction.
