ANTOINE P.
Tweedehands wagens
- Renault Kadjar
- Aankoop geverifieerd op 10-07-2024
Achat du véhicule le 10 juillet avec un attelage qui aurait du étre installé avant la livraison du véhicule.
L installation de l'attelage n'a pas eu être faite le jour j. Je devais être recontacté la semaine d après pour l'installation. Au jour d'aujourd'hui, et après d'innombrables relance, je n'ai toujours d attelage et personne ne semble savoir ou il est.
C'est désespérant, mais on lâche rien , on relance et on attends.... on a besoin de l'attelage pour évacuer des dechets depuis 2 semaines... pour les vacances. GROSSE DÉCEPTION
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Welkom
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Advies gegeven
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Testrit
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Levering
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Clara D. van het verkooppunt
RENAULT BOURGOIN - Autobernard antwoordde:
12-08-2024
Bonjour Antoine P.,
Nous regrettons l’expérience que vous avez eu dans notre concession. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter directement à : avisclient@autobernard.com
En espérant vous accueillir à nouveau,
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard - 04 74 43 50 00
De klant zei uiteindelijk dat het probleem met de dealer was opgelost.
