FORD Segny

CHEMIN LA VIE HAUTE
01170 SEGNY

Autoschadeherstel

Tweedehands wagens

Nieuwe wagens

Aftersales

5	61 %	541 beoordelingen
4	31 %	275 beoordelingen
3		32 beoordelingen
2		9 beoordelingen
1		28 beoordelingen

Openingsuren

Maandag: 8h 12h 14h 19h
Dinsdag: 8h 12h 14h 19h
Woensdag: 8h 12h 14h 19h
Donderdag: 8h 12h 14h 19h
Vrijdag: 8h 12h 14h 19h
Zaterdag: 9h 12h 14h 18h
Zondag: Gesloten

10 / 10

lea l. Autoschadeherstel - Aankoop geverifieerd op 25-07-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Cyril R. van het verkooppunt FORD Segny antwoordde: 28-07-2023

Bonjour Lea L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Segny.

10 / 10

martin e. Tweedehands wagens - Ford Kuga - Aankoop geverifieerd op 18-07-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Cyril R. van het verkooppunt FORD Segny antwoordde: 25-07-2023

Bonjour Martin E.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Segny.

7 / 10

joao manuel d. Aftersales - Ford Mondeo - Aankoop geverifieerd op 19-07-2023

Bonjour, lors de ma dernière passage pour faire le service en décembre 2021,je payer 308 euros,aujourd'hui après 19 mois je paye 536 euros, je trouve trop chère, rien a dire pour le service, mes a réfléchir pour la prochaine fois. Merci

Algemene tevredenheid: 7 / 10
Afspraak maken: 8 / 10
Welkom: 6 / 10
Tijd genomen: 7 / 10
Diagnose: 6 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 6 / 10
Advies gegeven: 7 / 10
Bestek: 7 / 10
Algemeen: 7 / 10

Cyril R. van het verkooppunt FORD Segny antwoordde: 22-07-2023

Bonjour Joao Manuel D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Segny

9 / 10

serge s. Aftersales - Ford Mustang - Aankoop geverifieerd op 20-07-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Cyril R. van het verkooppunt FORD Segny antwoordde: 22-07-2023

Bonjour Serge S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Segny.

3 / 10

pietro a. Aftersales - Ford Edge - Aankoop geverifieerd op 19-07-2023

J'ai demandé à résoudre un problème relatif au phares du véhicule qui se présente aléatoirement (affichage d'un message d'erreur sur la console). On m'a dit que le problème était résolu avec une "réinitialisation" mais le problème persiste, j'ai toujours le message d'erreur.

Algemene tevredenheid: 3 / 10
Afspraak maken: 8 / 10
Welkom: 8 / 10
Tijd genomen: 8 / 10
Diagnose: 4 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 1 / 10
Advies gegeven: 2 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 8 / 10

Ford G. van het verkooppunt FORD Segny antwoordde: 31-07-2023

Bonjour Monsieur A.,
Merci d’avoir laissé un commentaire à propos de votre expérience au sein de notre concession.
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prêtons la plus grande attention à vos remarques.
Nous vous invitons à nous contacter afin d'échanger plus en détails sur votre problème et ainsi tenter de trouver une solution.
Bien cordialement,
Les équipes Ford Gex.

6 / 10

isbert n. Aftersales - Ford Ranger - Aankoop geverifieerd op 18-07-2023

Bonjour
J’ai signalé trois problèmes avec mon véhicule qui n’ont pas été résolus, dont un sérieux concernant une fuite de liquide de refroidissement. On m’a informé que le prochain rendez-vous possible serait mi Août. Je comptais sur mon véhicule pour partir en vacances….
D’autre part j’ai demandé une offre de reprise de mon Ford ranger contre un véhicule neuf que je n’ai jamais reçu..,
Je vous laisse juger
Cordialement
I. Neumann

Algemene tevredenheid: 2 / 10
Afspraak maken: 3 / 10
Welkom: 8 / 10
Tijd genomen: 2 / 10
Diagnose: 3 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 2 / 10
Advies gegeven: 2 / 10
Bestek: 8 / 10
Algemeen: 7 / 10

Cyril R. van het verkooppunt FORD Segny antwoordde: 21-07-2023

Bonjour Isbert N.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe FORD Segny.

7 / 10

guy c. Aftersales - Ford Ranger - Aankoop geverifieerd op 18-07-2023

Je suis moyennement satisfait, dans le sens où je réclame l'échéancier du crédit depuis plusieurs et ne l'obtient pas. Ainsi que la mise à jour du GPS qu'ils n'arrivent pas à réaliser a plusieurs reprises.

Algemene tevredenheid: 8 / 10
Afspraak maken: 9 / 10
Welkom: 9 / 10
Tijd genomen: 9 / 10
Diagnose: 9 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 8 / 10
Advies gegeven: 8 / 10
Bestek: 8 / 10
Algemeen: 9 / 10

Cyril R. van het verkooppunt FORD Segny antwoordde: 20-07-2023

Bonjour Guy C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Segny

10 / 10

sanja p. Aftersales - Ford Ka - Aankoop geverifieerd op 18-07-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Cyril R. van het verkooppunt FORD Segny antwoordde: 20-07-2023

Bonjour Sanja P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Segny.

8 / 10

kathryn r. Aftersales - Ford Kuga - Aankoop geverifieerd op 17-07-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Cyril R. van het verkooppunt FORD Segny antwoordde: 20-07-2023

Bonjour Kathryn R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Segny.

10 / 10

magali h. Aftersales - Ford Ecosport - Aankoop geverifieerd op 13-07-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Cyril R. van het verkooppunt FORD Segny antwoordde: 15-07-2023

Bonjour Magali H.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Segny.