FORD Aix-en-Provence

Zone Commerciale la Pioline
13290 Aix-les-Milles

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After sales

5	35 %	331 reviews
4	26 %	246 reviews
3		56 reviews
2		18 reviews
1		57 reviews

Opening hours

Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

marie dominique b. After sales - Purchase confirmed on 17.06.2022

Atelier compétent et très professionnel

Cyril R. from the point of sale FORD Aix-en-Provence replied: 20.06.2022

Bonjour Mario P.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Aix-en-Provence

10 / 10

fabrice f. After sales - Ford Focus - Purchase confirmed on 16.06.2022

Un grand merci à tout le personnel de la concession pour leur amabilité et leur disponibilité.

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Cyril R. from the point of sale FORD Aix-en-Provence replied: 18.06.2022

Bonjour Fabrice F.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Aix-en-Provence

9 / 10

claude patricia b. After sales - Ford Focus - Purchase confirmed on 14.06.2022

No comment

Overall satisfaction: 9 / 10
Making an appointment: 9 / 10
Welcome: 9 / 10
Time taken: 9 / 10
Diagnosis: 9 / 10
Diagnosis Satisfaction: 9 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 9 / 10

Cyril R. from the point of sale FORD Aix-en-Provence replied: 17.06.2022

Bonjour Claude Patricia B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aix-en-Provence.

9 / 10

georges h. After sales - Purchase confirmed on 13.06.2022

No comment

Cyril R. from the point of sale FORD Aix-en-Provence replied: 16.06.2022

Bonjour Georges H.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aix-en-Provence.

9 / 10

gisele m. After sales - Purchase confirmed on 7.06.2022

J’ai beaucoup apprécié l’accueil.
La personne est chaleureuse et très compétente.
Pour l’atelier mécanique également. Le professionnalisme et les compétences étaient au rendez-vous.
Merci

Cyril R. from the point of sale FORD Aix-en-Provence replied: 16.06.2022

Bonjour Gizele M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Aix-en-Provence

1 / 10

laurent b. After sales - Purchase confirmed on 10.06.2022

Aucun contact ni à Aix ni il y a 2 jours à Perpignan
Je ne recommanderais Ford à personne vu la nullité de votre fichier client

9 / 10

ardian n. After sales - Purchase confirmed on 10.06.2022

No comment

Cyril R. from the point of sale FORD Aix-en-Provence replied: 13.06.2022

Bonjour Ardian N.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aix-en-Provence.

9 / 10

jacqueline p. After sales - Purchase confirmed on 10.06.2022

No comment

Cyril R. from the point of sale FORD Aix-en-Provence replied: 13.06.2022

Bonjour Jacqueline P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aix-en-Provence.

10 / 10

frederic t. After sales - Purchase confirmed on 3.06.2022

No comment

Cyril R. from the point of sale FORD Aix-en-Provence replied: 13.06.2022

Bonjour Frederic T.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aix-en-Provence.

5 / 10

danny u. After sales - Ford Kuga - Purchase confirmed on 8.06.2022

Bonjour
D’habitude très content de Ford
Mais lors de ma révision on devait également me réparer le phare qui était cassé lors d’un accident avec prise en charge de l’assurance
Ce n’est pas faute de l’avoir répété et je reprends mon véhicule , la révision a été faite enfin j’espère par contre le phare non
J’ai appelé, on devait me rappeler et j’attends …

Overall satisfaction: 7 / 10
Making an appointment: 9 / 10
Welcome: 9 / 10
Time taken: 8 / 10
Diagnosis: 7 / 10
Diagnosis Satisfaction: 8 / 10
Advice given: 8 / 10
Quote: 8 / 10
Overall: 8 / 10

Cyril R. from the point of sale FORD Aix-en-Provence replied: 11.06.2022

Bonjour Danny U.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe FORD Aix-en-Provence.