vincent r.
After sales
- Ford Ranger
- Purchase confirmed on 3.06.2022
Une première réparation, inutile et très coûteuse, a été effectuée il y a deux ans sur mon véhicule. La panne est rapidement revenue, alternative, et a occasionné plusieurs nouvelles interventions de mise à jour, au résultat provisoire. Un petit mécanicien m'a récemment indiqué la véritable cause, dérisoire et évidente. Quand je l'ai signalé à l'atelier, j'ai eu plusieurs discours justificatifs contradictoires en retour pour créer un écran de fumée. Coincé par le recours obligatoire à des logiciels qu'une concession est la seule à posséder, j'ai dû à nouveau vous laisser mon véhicule pour une réparation à nouveau très coûteuse, et je l'ai récupéré avec de nouveaux défauts de fonctionnement. J'ai le sentiment de venir, à minima, chez des incompétents, à fortiori chez des escrocs en m'adressant à vous.
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Overall satisfaction
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Making an appointment
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Welcome
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Time taken
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Diagnosis
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Diagnosis Satisfaction
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Advice given
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Quote
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Overall
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