richard s.
After sales
- Ford Focus
- Purchase confirmed on 15.04.2022
Lors du dépôt du véhicule, j'ai déclaré un bruit au niveau des freins. Mis à part un contrôle visuel rien n'a été fait. Le lendemain, j'ai rencontré des difficultés pour déposer mes roues avant afin de nettoyer mes plaquettes de freins moi même.
Ford G. from the point of sale
FORD Narbonne replied:
18.04.2022
Bonjour Richard S.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Narbonne
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.
