omer n.
After sales
- Ford B-Max
- Purchase confirmed on 1.03.2022
Aucun souci, quand à la prise de rendez-vous et de la réception de mon véhicule à la concession.
Les interventions effectuées sur ma voiture, à savoir le remplacement des plaquettes et des disques de freins et le contrôle technique ont été pris en charge dans le cadre du contrat d'entretien.
Par contre ,a la réception de mon véhicule, je n'ai pas eu connaissances des réparations effectuées et si le contrôle technique ne décelait aucune anomalie!
-
Overall satisfaction
-
9 / 10
-
Making an appointment
-
9 / 10
-
Welcome
-
9 / 10
-
Time taken
-
10 / 10
-
Diagnosis
-
9 / 10
-
Diagnosis Satisfaction
-
9 / 10
-
Advice given
-
8 / 10
-
Quote
-
9 / 10
-
Overall
-
9 / 10
Caroline M. from the point of sale
FORD Perpignan replied:
4.03.2022
Bonjour Omer N.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Perpignan