Trop de délai d'attente tant pour la prise en charge que pour la réparation du véhicule, deux mauvaises expériences à ce titre.
Ford G. from the point of sale
FORD Carcassonne replied:
29.03.2024
Bonjour Jose P.,
Merci pour votre notation et votre commentaire.
Nous sommes navrés de constater que votre expérience dans notre concession n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons votre frustration, c’est pourquoi nous vous invitons à nous contacter afin d'échanger plus en détails sur votre situation et ainsi tenter de convenir d'un rendez-vous.
L’équipe Ford Carcassonne.
