annie m.
After sales
- Hyundai i30
- Purchase confirmed on 14.03.2024
Mon I10 à 10 ans , j’ai tjrs fait l’entretien chez vous , et pour la première fois je ne suis pas satisfaite de la prise en charge de mon véhicule….. d’habitude vous me rendez un véhicule laver….. la non !!!
De plus vous faites un contrôle de la voiture et vous me donner une feuille avec les différents points contrôler….là non !!! Et pour finir juste une vidange m’est revenu à 190€ , je trouve le prix exagéré, alors que jusqu’à présent je vous trouvais correcte. Voilà pourquoi je ne suis pas satisfaite de votre prestation
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Overall satisfaction
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5 / 10
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Making an appointment
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9 / 10
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Welcome
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5 / 10
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Time taken
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5 / 10
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Diagnosis
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1 / 10
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Diagnosis Satisfaction
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2 / 10
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Advice given
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2 / 10
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Quote
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2 / 10
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Overall
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10 / 10
Cyril R. from the point of sale
SSANGYONG Perpignan replied:
17.03.2024
Bonjour Annie M.,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Belle journée à vous, l’équipe SSANGYONG Perpignan.