SUZUKI Carcassonne

660 Rue Gustave Eiffel
11000 Carcassonne

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After sales

5	39 %	118 reviews
4	26 %	80 reviews
3		11 reviews
2		2 reviews
1		4 reviews

Opening hours

Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

eric c. After sales - Purchase confirmed on 1.07.2024

No comment

Alizée B. from the point of sale SUZUKI Carcassonne replied: 2.07.2024

Bonjour Eric C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe SUZUKI Carcassonne.

10 / 10

eliane d. After sales - Suzuki X-90 - Purchase confirmed on 24.06.2024

Personnel a l écoute du client.

Alizée B. from the point of sale SUZUKI Carcassonne replied: 28.06.2024

Bonjour Eliane D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe SUZUKI Carcassonne.

8 / 10

eric f. After sales - Suzuki Ignis - Purchase confirmed on 21.06.2024

Bonne disponibilité du mécanicien

Overall satisfaction: 9 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 9 / 10
Time taken: 9 / 10
Diagnosis: 8 / 10
Diagnosis Satisfaction: 8 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Alizée B. from the point of sale SUZUKI Carcassonne replied: 23.06.2024

Bonjour Eric F.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
SUZUKI Carcassonne

10 / 10

ludivine p. After sales - Purchase confirmed on 21.06.2024

Personnel très professionnel et sympathique
Je recommande

Alizée B. from the point of sale SUZUKI Carcassonne replied: 22.06.2024

Bonjour Ludivine P.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
SUZUKI Carcassonne

8 / 10

alain et jocelyne t. After sales - Suzuki S-Cross - Purchase confirmed on 19.06.2024

Perte de temps suite à un problème informatique et on ne 'a pas offert un café comme l'année passée avec une réceptionniste très sympatique.

Overall satisfaction: 6 / 10
Making an appointment: 7 / 10
Welcome: 7 / 10
Time taken: 8 / 10
Diagnosis: 8 / 10
Diagnosis Satisfaction: 8 / 10
Advice given: 8 / 10
Quote: 8 / 10
Overall: 4 / 10

Alizée B. from the point of sale SUZUKI Carcassonne replied: 20.06.2024

Bonjour Alain Et Jocelyne T.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe SUZUKI Carcassonne.

9 / 10

pierrick g. After sales - Purchase confirmed on 5.06.2024

No comment

Alizée B. from the point of sale SUZUKI Carcassonne replied: 13.06.2024

Bonjour Pierrick G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe SUZUKI Carcassonne.

9 / 10

anne marie p. After sales - Suzuki X-90 - Purchase confirmed on 7.06.2024

No comment

Alizée B. from the point of sale SUZUKI Carcassonne replied: 10.06.2024

Bonjour Anne Marie P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe SUZUKI Carcassonne.

9 / 10

lucien c. After sales - Purchase confirmed on 6.06.2024

Une équipe accueillante sympathique
et professionnel
Satisfait je recommande

Alizée B. from the point of sale SUZUKI Carcassonne replied: 8.06.2024

Bonjour Lucien C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe SUZUKI Carcassonne.

10 / 10

jean-pierre s. After sales - Purchase confirmed on 30.05.2024

Horaire et délai tenus! Qualité de la prestation !

Alizée B. from the point of sale SUZUKI Carcassonne replied: 1.06.2024

Bonjour Jean-pierre S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe SUZUKI Carcassonne.

10 / 10

laurent c. After sales - Purchase confirmed on 28.05.2024

tout etait parfait
accueil sympathique
reparation effectuee dans les temps indique

Alizée B. from the point of sale SUZUKI Carcassonne replied: 29.05.2024

Bonjour Laurent C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe SUZUKI Carcassonne.