SUZUKI Ville-la-Grand

Allée du Mousseron des Prés
74100 VILLE LA GRAND

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After sales

5	56 %	588 reviews
4	27 %	292 reviews
3		32 reviews
2		3 reviews
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Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

anne a. After sales - Suzuki X-90 - Purchase confirmed on 4.08.2022

No comment

Cyril R. from the point of sale SUZUKI Ville-la-Grand replied: 14.08.2022

Bonjour Anne A.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe SUZUKI Ville-la-Grand.

9 / 10

jean-michel g. After sales - Suzuki X-90 - Purchase confirmed on 11.08.2022

Rendez-vous pris rapidement dans les temps demandés.Bons conseils....

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Cyril R. from the point of sale SUZUKI Ville-la-Grand replied: 13.08.2022

Bonjour Jean-michel G.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
SUZUKI Ville-la-Grand

10 / 10

laurent s. After sales - Suzuki Vitara - Purchase confirmed on 9.08.2022

No comment

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Cyril R. from the point of sale SUZUKI Ville-la-Grand replied: 11.08.2022

Bonjour Laurent S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe SUZUKI Ville-la-Grand.

10 / 10

pierre d. After sales - Suzuki X-90 - Purchase confirmed on 4.08.2022

Parfait

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Cyril R. from the point of sale SUZUKI Ville-la-Grand replied: 6.08.2022

Bonjour Pierre D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
SUZUKI Ville-la-Grand

10 / 10

robert l. After sales - Purchase confirmed on 4.08.2022

No comment

Cyril R. from the point of sale SUZUKI Ville-la-Grand replied: 6.08.2022

Bonjour Robert L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe SUZUKI Ville-la-Grand.

3 / 10

maxime g. After sales - Suzuki Vitara - Purchase confirmed on 1.08.2022

Bonjour,
J’ai toujours été satisfait du service Suzuki, mais cette fois-ci désolé mes notes ne seront pas à la hauteur en raison d’un problème conjoint avec votre partenaire ICARE pour un leasing.

Overall satisfaction: 3 / 10
Making an appointment: 6 / 10
Welcome: 6 / 10
Time taken: 6 / 10
Diagnosis: 1 / 10
Diagnosis Satisfaction: 1 / 10
Advice given: 1 / 10
Quote: 1 / 10
Overall: 5 / 10

10 / 10

laurence p. After sales - Purchase confirmed on 1.08.2022

Équipe au top - service impeccable - rien à dire si ce n’est bravo - merci

Cyril R. from the point of sale SUZUKI Ville-la-Grand replied: 3.08.2022

Bonjour Laurence P.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
SUZUKI Ville-la-Grand

9 / 10

xavier f. After sales - Purchase confirmed on 28.07.2022

No comment

Cyril R. from the point of sale SUZUKI Ville-la-Grand replied: 31.07.2022

Bonjour Xavier F.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe SUZUKI Ville-la-Grand.

7 / 10

dominique p. After sales - Suzuki X-90 - Purchase confirmed on 27.07.2022

Je trouve le montant de la facture exorbitant pour une intervention de 45 mn.

Overall satisfaction: 1 / 10
Making an appointment: 8 / 10
Welcome: 8 / 10
Time taken: 8 / 10
Diagnosis: 8 / 10
Diagnosis Satisfaction: 8 / 10
Advice given: 8 / 10
Quote: 1 / 10
Overall: 9 / 10

Cyril R. from the point of sale SUZUKI Ville-la-Grand replied: 30.07.2022

Bonjour Dominique P.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
SUZUKI Ville-la-Grand

10 / 10

christiane b. After sales - Suzuki X-90 - Purchase confirmed on 27.07.2022

No comment

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Cyril R. from the point of sale SUZUKI Ville-la-Grand replied: 30.07.2022

Bonjour Christiane B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe SUZUKI Ville-la-Grand.