KIA Aix-en-Provence

30 Rue Beauvoisin ZA Pioline
13090 AIX EN PROVENCE

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After sales

5	63 %	499 reviews
4	28 %	221 reviews
3		47 reviews
2		4 reviews
1		24 reviews

Opening hours

Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

emilie j. After sales - Kia Picanto - Purchase confirmed on 23.06.2022

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Cyril R. from the point of sale KIA Aix-en-Provence replied: 11.07.2022

Bonjour Emilie J.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Aix-en-Provence.

10 / 10

sarah m. Purchase used vehicle - Kia Rio - Purchase confirmed on 28.06.2022

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Cyril R. from the point of sale KIA Aix-en-Provence replied: 11.07.2022

Bonjour Sarah M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Aix-en-Provence.

10 / 10

marie eve w. After sales - Kia Picanto - Purchase confirmed on 24.06.2022

Rdv rapide avec un accueil très sympathique. Contrat respecté

Cyril R. from the point of sale KIA Aix-en-Provence replied: 10.07.2022

Bonjour Marie Eve W.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Aix-en-Provence

10 / 10

leo d. After sales - Kia Rio - Purchase confirmed on 24.06.2022

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Cyril R. from the point of sale KIA Aix-en-Provence replied: 10.07.2022

Bonjour Leo D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Aix-en-Provence.

10 / 10

corine b. After sales - Purchase confirmed on 23.06.2022

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Cyril R. from the point of sale KIA Aix-en-Provence replied: 10.07.2022

Bonjour Corinne B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Aix-en-Provence.

10 / 10

virginie g. After sales - Kia Venga - Purchase confirmed on 23.06.2022

Tout est parfait de la prise de rendez-vous à la réception du véhicule.

Cyril R. from the point of sale KIA Aix-en-Provence replied: 8.07.2022

Bonjour Virginie G.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Aix-en-Provence

9 / 10

daniel f. After sales - Kia Rio - Purchase confirmed on 22.06.2022

Je suis satisfait en règle générale de votre intervention. Le seul bémol est qu il faille que je retourne dans la concession 1 mois après pour faire remplacer dans le cadre de la garantie un ressort qui a cassé et qui n était pas disponible lors de mon rendez-vous.

Overall satisfaction: 9 / 10
Making an appointment: 5 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Cyril R. from the point of sale KIA Aix-en-Provence replied: 8.07.2022

Bonjour Daniel F.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Aix-en-Provence

1 / 10

alexia l. Purchase used vehicle - Kia Picanto - Purchase confirmed on 30.06.2022

Bonjour

Prêt à tous les mensonges ou omission pour faire signer le bon de commande. Heureusement que le vendeur reste tout de même sympathique et disponible. Ma patience a été mise à rude épreuve pour avoir attendu 1 mois qu’une voiture soit acheminée de Gap (ou Briançon suivant les versions au fil des semaines…) les congés non annoncés (tout le monde en a besoin c’est vrai, mais juste dire qu’on sera absent au client pour éviter qu’on appelle pour rien) et ensuite des portes ouvertes (avec des offres et des ventes du tonnerre il parait, tant mieux pour vous tant pis pour moi). Bref cette concession ne reverra plus pour un achat et Kia pas sure encore

Overall purchase satisfaction: 1 / 10
Welcome: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Test: 1 / 10
Delivery: 5 / 10

10 / 10

joanna k. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 30.06.2022

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Cyril R. from the point of sale KIA Aix-en-Provence replied: 7.07.2022

Bonjour Joanna K.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Aix-en-Provence.

10 / 10

vincent b. After sales - Purchase confirmed on 22.06.2022

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Cyril R. from the point of sale KIA Aix-en-Provence replied: 7.07.2022

Bonjour Vincent B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Aix-en-Provence.