bernard f.
After sales
- Volvo C30
- Purchase confirmed on 4.10.2023
Cet avis concerne uniquement l'accueil clientèle.
Il serait temps que les travaux soient terminés et ne pas accueillir les clients dans des locaux pas finis : pas de toilettes, confort des fauteuils d'attente incertain, pas de wifi, environnement bruyant.
Une salle d'attente digne de ce nom serait un minimum.
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Overall satisfaction
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6 / 10
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Making an appointment
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7 / 10
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Welcome
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5 / 10
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Time taken
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8 / 10
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Diagnosis
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10 / 10
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Diagnosis Satisfaction
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9 / 10
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Advice given
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8 / 10
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Quote
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8 / 10
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Overall
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6 / 10
Cyril R. from the point of sale
VOLVO Gap replied:
7.10.2023
Bonjour Bernard F.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
VOLVO Gap
