NISSAN Nîmes

26, rue de l'Abrivado
30000 NIMES

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After sales

5	55 %	614 reviews
4		276 reviews
3		25 reviews
2		3 reviews
1		12 reviews

Opening hours

Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

3 / 10

christophe m. After sales - Nissan Juke - Purchase confirmed on 10.01.2024

Après trois passages dans la concession à trois reprises des voyants se sont allumés quelques minutes ou quelques jours après la sortie du véhicule. Une durite percée après le changement de courroie de distribution, des bougies à changer après le changement de la durite et nettoyage du FAP. Le dernier en date un collier de fixation avait mal été serré et un écrou oublié après le changement des bougies et de la batterie. Je suis peu satisfait de mes passages... j'éviterai la concession la prochaine fois...

Overall satisfaction: 4 / 10
Making an appointment: 7 / 10
Welcome: 8 / 10
Time taken: 7 / 10
Diagnosis: 1 / 10
Diagnosis Satisfaction: 6 / 10
Advice given: 6 / 10
Quote: 8 / 10
Overall: 9 / 10

The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.

10 / 10

dominique b. After sales - Nissan 100 - Purchase confirmed on 10.01.2024

Bonjour,
Très bon service, mais très, trop, difficile de joindre la concession par téléphone.
Cordialement

Cyril R. from the point of sale NISSAN Nîmes replied: 12.01.2024

Bonjour Dominique B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
NISSAN Nîmes

10 / 10

jacques p. After sales - Nissan Juke - Purchase confirmed on 8.01.2024

Toujours bien accueilli bon diagnostic pour la voiture et très bonne prestation merci

Cyril R. from the point of sale NISSAN Nîmes replied: 11.01.2024

Bonjour Jacques P.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
NISSAN Nîmes

9 / 10

nathalie c. After sales - Nissan 100 - Purchase confirmed on 3.01.2024

No comment

Cyril R. from the point of sale NISSAN Nîmes replied: 5.01.2024

Bonjour Nathalie C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe NISSAN Nîmes.

9 / 10

yvan g. After sales - Purchase confirmed on 3.01.2024

No comment

Cyril R. from the point of sale NISSAN Nîmes replied: 5.01.2024

Bonjour Yvan G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe NISSAN Nîmes.

10 / 10

gilles a. After sales - Nissan 350Z - Purchase confirmed on 29.12.2023

No comment

Cyril R. from the point of sale NISSAN Nîmes replied: 1.01.2024

Bonjour Gilles A.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe NISSAN Nîmes.

10 / 10

martine k. After sales - Nissan Juke - Purchase confirmed on 27.12.2023

L'accueil est toujours très agréable et l'équipe du service après-vente est toujours aussi sérieuse, ça fait des années que je suis une fidèle cliente.

Cyril R. from the point of sale NISSAN Nîmes replied: 30.12.2023

Bonjour Martine K.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
NISSAN Nîmes

8 / 10

bernard m. After sales - Purchase confirmed on 26.12.2023

Payer la main d œuvre alors que j ai acheté la voiture il y a trois mois

Overall satisfaction: 7 / 10
Making an appointment: 8 / 10
Welcome: 8 / 10
Time taken: 8 / 10
Diagnosis: 6 / 10
Diagnosis Satisfaction: 6 / 10
Advice given: 7 / 10
Quote: 8 / 10
Overall: 8 / 10

Cyril R. from the point of sale NISSAN Nîmes replied: 28.12.2023

Bonjour Bernard M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
NISSAN Nîmes

10 / 10

mathieu b. After sales - Nissan 100 - Purchase confirmed on 18.12.2023

No comment

Cyril R. from the point of sale NISSAN Nîmes replied: 27.12.2023

Bonjour Mathieu B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe NISSAN Nîmes.

1 / 10

jean louis s. After sales - Nissan 100 - Purchase confirmed on 21.12.2023

Bonjour, je vais récupérer mon véhicule après 3 semaines et personne à prit le temps de m'expliquer les réparations effectuées.

Overall satisfaction: 1 / 10
Making an appointment: 1 / 10
Welcome: 1 / 10
Time taken: 1 / 10
Diagnosis: 1 / 10
Diagnosis Satisfaction: 1 / 10
Advice given: 1 / 10
Quote: 1 / 10
Overall: 1 / 10