bernard b.
After sales
- Nissan Micra
- Purchase confirmed on 15.05.2024
Quelques petits "bugs": 15 jours de retard sur la date de livraison prévue (30 avril -> 15 mai), montant du premier loyer à verser plus élevé que celui demandé (2.000 € -> 2.500 €), facture finale erronée, car ne prenant pas en compte l'acompte versé lors de la commande, manuel d'utilisation du véhicule et de Nissan Connect en néerlandais... Mais au final, ces petits désagrément ont été réglés, et le vendeur a été très aidant.
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Overall satisfaction
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5 / 10
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Making an appointment
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8 / 10
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Welcome
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7 / 10
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Time taken
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7 / 10
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Diagnosis
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5 / 10
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Diagnosis Satisfaction
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5 / 10
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Advice given
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7 / 10
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Quote
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4 / 10
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Overall
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4 / 10
Cyril R. from the point of sale
NISSAN - Montpellier replied:
18.05.2024
Bonjour Bernard B.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
NISSAN - Montpellier
