eric p.
After sales
- Toyota iQ
- Purchase confirmed on 26.12.2022
Nous avions pris rendez vous pour le mois dernier mais quand nous sommes arrivé chez notre concessionnaire au Crès, il n’y avait aucun rendez vous, alors que nous avions eu la confirmation par sms.
. Finalement le monsieur qui était à l’accueil (qui était très aimable du reste) a trouvé que notre rendez vous était pris à Montpellier où nous n’avons jamais été …et pourquoi pas à Nîmes ou à Paris, après tout?
Pour nous il n’est pas toujours facile de bloquer une 1/2 journée…
Merci
-
Overall satisfaction
-
10 / 10
-
Making an appointment
-
9 / 10
-
Welcome
-
10 / 10
-
Time taken
-
9 / 10
-
Diagnosis
-
10 / 10
-
Diagnosis Satisfaction
-
10 / 10
-
Advice given
-
10 / 10
-
Quote
-
10 / 10
-
Overall
-
8 / 10
Maxime C. from the point of sale
TOYOTA Le Crès replied:
29.12.2022
Bonjour Eric P.,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Belle journée à vous, l’équipe TOYOTA Le Crès.
