TOYOTA Le Crès

450 Route de Nîmes
34920 Le Crès

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After sales

5	56 %	956 reviews
4	38 %	652 reviews
3		69 reviews
2		13 reviews
1		23 reviews

Opening hours

Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

7 / 10

michelle f. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 20.12.2022

No comment

Maxime C. from the point of sale TOYOTA Le Crès replied: 27.12.2022

Bonjour Michelle F.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Le Crès.

10 / 10

brigitte b. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 23.12.2022

No comment

Maxime C. from the point of sale TOYOTA Le Crès replied: 27.12.2022

Bonjour Brigitte B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Le Crès.

9 / 10

thierry g. After sales - Nissan Juke - Purchase confirmed on 22.12.2022

Très bon accueil et prise en charge du véhicule, seulement un loupé lors de la mise en place du rdv, on avait oublié de nous rappeler suite à l'envoi de nos pièces administratives par mail, nous avons du recontacter la concession qui s'est excusée.

Overall satisfaction: 9 / 10
Making an appointment: 6 / 10
Welcome: 9 / 10
Time taken: 9 / 10
Diagnosis: 9 / 10
Diagnosis Satisfaction: 9 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 9 / 10

Maxime C. from the point of sale TOYOTA Le Crès replied: 27.12.2022

Bonjour Thierry G.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Le Crès

8 / 10

antoine et marie therese m. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 23.12.2022

Prestation correcte, enquêtes satisfaction exécrables

Overall satisfaction: 7 / 10

Maxime C. from the point of sale TOYOTA Le Crès replied: 26.12.2022

Bonjour Antoine Et Marie Therese M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Le Crès

9 / 10

nadine p. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 16.12.2022

No comment

Maxime C. from the point of sale TOYOTA Le Crès replied: 22.12.2022

Bonjour Nadine P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Le Crès.

10 / 10

franck et severine b. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 19.12.2022

No comment

Maxime C. from the point of sale TOYOTA Le Crès replied: 22.12.2022

Bonjour Franck Et Severine B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Le Crès.

10 / 10

mireille m. After sales - Purchase confirmed on 19.12.2022

No comment

Maxime C. from the point of sale TOYOTA Le Crès replied: 21.12.2022

Bonjour Mireille M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Le Crès.

8 / 10

gilles b. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 19.12.2022

Bonjour
Je suis satisfait du service mais il y a eu un dysfonctionnement entre le rendez-vous (et sa confirmation par SMS) et l’heure notée par le réceptionniste : 10h45 au lieu de 9h45.

Overall satisfaction: 8 / 10
Making an appointment: 8 / 10
Welcome: 8 / 10
Time taken: 2 / 10
Diagnosis: 5 / 10
Diagnosis Satisfaction: 5 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 5 / 10

Maxime C. from the point of sale TOYOTA Le Crès replied: 21.12.2022

Bonjour Gilles B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Le Crès

10 / 10

lucette l. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 9.12.2022

No comment

Maxime C. from the point of sale TOYOTA Le Crès replied: 20.12.2022

Bonjour Lucette L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Le Crès.

9 / 10

jack d. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 14.12.2022

La révision a été faite, je fais confiance.
d'un point de vue commerciale, ma voiture était lavée, aspirée, et un geste commercial a été fait à savoir une retouche de peinture (la peinture fournie ) a été faite.

Maxime C. from the point of sale TOYOTA Le Crès replied: 20.12.2022

Bonjour Jack D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Le Crès