alain r.
After sales
- Renault 19
- Purchase confirmed on 9.09.2022
J’espère qu’au bout de 4 interventions, la même panne récurente de mon véhicule totalisant environ 5000 km aura été enfin réparée. C’est rageant d’acheter un véhicule hybride essence Renault et de devoir le retourner systématiquement à votre concession sur un plateau par un dépanneur de Renault assistance. Je viens de la récupérer ce matin et ne manquerai pas de revenir vers vous si mon véhicule devait à nouveau être immobilisé pour la même panne.
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Overall satisfaction
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Making an appointment
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Welcome
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Time taken
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Diagnosis
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Diagnosis Satisfaction
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Advice given
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Quote
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Overall
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The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.