RENAULT - Varennes sur Seine

Avenue du 8 mai 1945
77130 VARENNES SUR SEINE

Body Repair

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After sales

5		123 reviews
4		46 reviews
3		14 reviews
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1		6 reviews

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Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

8 / 10

dorothee a. Body Repair - Renault Clio - Purchase confirmed on 13.03.2025

No comment

Overall satisfaction: 8 / 10
Making an appointment: 9 / 10
Welcome: 9 / 10
Time taken: 9 / 10
Diagnosis: 9 / 10
Diagnosis Satisfaction: 9 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 9 / 10

Alain J. from the point of sale RENAULT - Varennes sur Seine replied: 23.03.2025

Bonjour Dorothee A.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Varennes sur Seine.

10 / 10

bernard f. Body Repair - Purchase confirmed on 12.03.2025

Pour le professionnalisme l'accueil la compréhension et le retour d'expérience

Alain J. from the point of sale RENAULT - Varennes sur Seine replied: 21.03.2025

Bonjour Bernard F.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Varennes sur Seine.

10 / 10

gerard o. Body Repair - Purchase confirmed on 10.03.2025

très bon accueil, personnels compétents, à l'écoute et d'une grande gentillesse

Alain J. from the point of sale RENAULT - Varennes sur Seine replied: 19.03.2025

Bonjour Gerard O.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Varennes sur Seine.

8 / 10

nora v. Body Repair - Purchase confirmed on 6.03.2025

No comment

Alain J. from the point of sale RENAULT - Varennes sur Seine replied: 15.03.2025

Bonjour Nora V.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Varennes sur Seine.

10 / 10

isabelle d. Body Repair - Dacia Sandero - Purchase confirmed on 28.02.2025

Bonjour,

Ce petit mot pour remercier Fred pour son écoute et son professionnalisme

Bien cordialement,

DOREILLE Isabelle

Alain J. from the point of sale RENAULT - Varennes sur Seine replied: 10.03.2025

Bonjour Isabelle D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Varennes sur Seine.

10 / 10

nathalie b. Body Repair - Dacia Duster - Purchase confirmed on 28.02.2025

No comment

Alain J. from the point of sale RENAULT - Varennes sur Seine replied: 10.03.2025

Bonjour Nathalie B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Varennes sur Seine.

9 / 10

b. Body Repair - Purchase confirmed on 26.02.2025

No comment

Alain J. from the point of sale RENAULT - Varennes sur Seine replied: 8.03.2025

Bonjour Bois E.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Varennes sur Seine.

10 / 10

bernard f. Body Repair - Purchase confirmed on 10.02.2025

Pour le contact les réponses à vos attentes l'accueil

Alain J. from the point of sale RENAULT - Varennes sur Seine replied: 19.02.2025

3 / 10

coulon gaetan r. Body Repair - Renault Arkana - Purchase confirmed on 27.01.2025

Arrivé pour acheté une voiture avec un critère: que nos roues neige s'adapte sur la nouvelle voiture. On nous vend une voiture qui soit disant ferait l'affaire. Pour finalement nous dire que non et avec un retard de livraison de presque une semaine. Nous avons donc une voiture avec des pneu 4 saisons que nous avons du signé car il nous fallait absolument une voiture pour nôtre départ en vacances (date qui avait été stipulé au commercial lors de la commande). Nous nous trouvons donc avec une voiture acheter par dépis et 4 roues neiges sur les bras.
Très très mauvaises expériences

Overall satisfaction: 1 / 10
Making an appointment: 7 / 10
Welcome: 6 / 10
Time taken: 2 / 10
Diagnosis: 1 / 10
Diagnosis Satisfaction: 5 / 10
Advice given: 2 / 10
Quote: 2 / 10
Overall: 1 / 10

10 / 10

patrick b. Body Repair - Purchase confirmed on 27.01.2025

No comment

Alain J. from the point of sale RENAULT - Varennes sur Seine replied: 5.02.2025

Bonjour Patrick B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Varennes sur Seine.