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After sales
- BMW Série 1
- Purchase confirmed on 10.06.2019
Bonjour, avant d’amener mon véhicule en révision, il m’a été dit au téléphone que la révision coûterait environ 350€ et voilà lors de la récupération du véhicule et bien c’est le double facturé 700€, et ce n’est pas la première fois que ça m’arrive donc merci beaucoup BMW.
Je comptais changeait de véhicule. Eh bien, je pense que je vais retourner chez Audi au moins chez eux pas de surprise.
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Welcome
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9 / 10
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Time taken
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6 / 10
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Advice given
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6 / 10
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Quote
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7 / 10
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Overall
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4 / 10
Sonia H. from the point of sale
BMW MINI Panel Sens replied:
10.06.2019
Bonjour Joseph H., nous vous remercions de votre visite et regrettons cet avis négatif qui ne correspond pas aux valeurs du Groupe Panel, notre priorité est la satisfaction de nos clients. Notre conseiller vous appellera dans les prochains jours pour échanger avec vous. Bien cordialement, l'équipe BMW MINI Panel Sens.
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.
