Bjr, j’aurais mis un 10 mais vous avez passé ma voiture sous un portique de lavage qui a laissé ma carrosserie pleine de taches de calcaire après séchage 😡
BMW Equation replied:
29.05.2024
Bonjour Mr M.,
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les taches de calcaire sur votre voiture. Nous vous assurons que nous prendrons des mesures pour éviter de tels incidents à l'avenir et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Merci de nous avoir informés de ce problème.
Pour les prochaines fois, n'hésitez pas à informer votre conseiller service que vous ne souhaitez pas bénéficier du lavage extérieur de votre véhicule.
L'équipe BMW Equation Toulouse.
