Reglade de mes feux avant non effectués contrairement à ce que l'on m'a affirmé.
En effet lors de la contre visite de mon véhicule au contrôle technique le garagiste m'a informé que mes feux n'éclaire pas la route je ne peux donc pas prendre mon véhicule pour conduire la nuit cela indique que mes feux n'ont pas été réglés comme demandé.
MINI STORE EQUATION replied:
12.07.2024
Chère Mme D.,
Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant le réglage de vos feux avant.
En effet, cela était bien noté sur votre OR ainsi que sur le rendez-vous. Nous allons donc les contrôler lors de votre retour à notre concession. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Votre sécurité est notre priorité et nous prendrons des mesures immédiates pour rectifier cette situation.
Nous vous remercions pour nous l'avoir signalé.
Au besoin nous restons disponible par mail à contact@equation.net.bmw.fr ou par téléphone au 05 62 71 11 11.
L'équipe MINI Equation Toulouse.
