Un joint mal positionné lors de la révision a causé une fuite d’huile et un remorquage avec procédure fastidieuse. Service inefficace et coûteux. Véhicule non prêt à la récupération. Remboursement taxi tardif et incomplet. J’envisage un entretien moins onéreux ailleurs.
Julian R. replied:
26.11.2024
Chère Monique,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre service n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez rencontré des problèmes avec votre véhicule. Votre retour est essentiel pour nous, et nous prenons vos préoccupations très au sérieux.
Cordialement,
L'équipe de LG Béziers Automobiles
