Bonjour,
J'ai répondu à un questionnaire en expliquant mes différents points de mécontentements.
Je pense que vous avez eu un retour, je parlais du manque d'explications de la prise en charge, le nettoyage superficiel de mon véhicule...
Pour savoir si la révision est correcte le temps nous le dira.
Cdlmt
Cindy N. from the point of sale
Citroen Nîmes K2 Auto replied:
4.03.2024
Chère Sandrine,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prendrons des mesures immédiates pour améliorer nos services. Nous avons transmit vos coordonnées afin qu'un responsable puisse vous recontacter. Nous espérons regagner votre confiance dans le futur.
Cordialement,
L'équipe Citroën K2 Auto Nîmes
