RENAULT ANNONAY - Autobernard

1479 ROUTE DE LYON
7430 DAVEZIEUX

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After sales

5	35 %	550 reviews
4		281 reviews
3		63 reviews
2		12 reviews
1		53 reviews

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Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

7 / 10

KARINE R. After sales - Dacia Sandero - Purchase confirmed on 24.07.2020

Rendez-vous assez rapide. Accueil cordial
Mais pour une première révision, tous les éléments ne sont ils pas sensés être vérifiés ? Comme par exemple la pression des pneus et leur voyant.

Welcome: 8 / 10
Time taken: 8 / 10
Advice given: 7 / 10
Quote: 5 / 10
Overall: 9 / 10

9 / 10

HENRI N. After sales - Renault Twingo - Purchase confirmed on 24.07.2020

No comment

Service client RENAULT ANNONAY replied: 24.08.2020

Bonjour Henri N.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et pour votre retour positif !
Nous vous souhaitons bonne route !
RENAULT ANNONAY

8 / 10

ANDRE B. After sales - Renault Scenic - Purchase confirmed on 23.07.2020

No comment

Service client RENAULT ANNONAY replied: 23.08.2020

Bonjour Andre B., Nous tenons à vous remercier pour cet avis, nous espérons que la prochaine fois aura raison de la dernière petite étoile ;)
En attendant de vous revoir, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée
RENAULT ANNONAY

10 / 10

JEAN F. After sales - Renault Scenic - Purchase confirmed on 21.07.2020

No comment

Service client RENAULT ANNONAY replied: 21.08.2020

Bonjour Jean F.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
RENAULT ANNONAY

10 / 10

EVELYNE B. After sales - Renault Captur - Purchase confirmed on 21.07.2020

No comment

Service client RENAULT ANNONAY replied: 21.08.2020

Bonjour Evelyne B.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
RENAULT ANNONAY

9 / 10

MICHEL A. After sales - Dacia Duster - Purchase confirmed on 10.07.2020

No comment

Service client RENAULT ANNONAY replied: 12.08.2020

Bonjour Michel A.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT ANNONAY.
Merci de votre confiance.

9 / 10

ANNE C. After sales - Renault Clio - Purchase confirmed on 9.07.2020

No comment

Service client RENAULT ANNONAY replied: 11.08.2020

Bonjour Anne C.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT ANNONAY.
Merci de votre confiance.

9 / 10

CHRISTIAN S. After sales - Dacia Logan - Purchase confirmed on 9.07.2020

No comment

Service client RENAULT ANNONAY replied: 10.08.2020

Bonjour Christian S.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
RENAULT ANNONAY

7 / 10

MICHEL F. After sales - Renault Scenic - Purchase confirmed on 9.07.2020

No comment

6 / 10

P. After sales - Renault Kadjar - Purchase confirmed on 8.07.2020

Je suis client et fait entretenir mes véhicules renault depuis un moment et je ne comprend pas pourquoi mon nom et prénon sont erronés.

Lors de ma dernière visite je n'ai pas été informé que je devais etre facturé de 10€ pour le nettoyage COVID

Pour le reste très professionnel et très à l'écoute, j'attends la prochaine fois, je dois noter qu'une personne de la réception client est parti, c'est peut etre un signe d'une manière différente de ne pas tout dire pour la facturation.

Aussi j'ai une Kadjar et on me prête un véhicule à la limite sans climatisation, la prochaine fois on va me donner un âne?

Welcome: 9 / 10
Time taken: 9 / 10
Advice given: 5 / 10
Quote: 5 / 10
Overall: 9 / 10