RENAULT VALENCE - Autobernard

5 RUE MAURICE RENE SIMONET
26000 VALENCE

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After sales

5	65 %	2,542 reviews
4	27 %	1,054 reviews
3		150 reviews
2		49 reviews
1		106 reviews

Opening hours

Monday: 8h30 12h 14h 19h
Tuesday: 8h30 12h 14h 19h
Wednesday: 8h30 12h 14h 19h
Thursday: 8h30 12h 14h 19h
Friday: 8h30 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

G. Purchase new vehicle - Dacia Sandero - Purchase confirmed on 2.03.2020

No comment

Service client RENAULT VALENCE replied: 2.04.2020

Bonjour Lionel G.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et pour votre retour positif !
Nous vous souhaitons bonne route !

10 / 10

ERIC COLETTE S. Purchase new vehicle - Renault Captur - Purchase confirmed on 2.03.2020

No comment

Service client RENAULT VALENCE replied: 2.04.2020

Bonjour Eric S.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et pour votre retour positif !
Nous vous souhaitons bonne route !

5 / 10

PASCAL R. Purchase new vehicle - Renault Megane - Purchase confirmed on 2.03.2020

très bon accueil du commercial qui ma livre la voiture et présentation parfaite

par contre voiture mal préparé av la livraison

vitre arrière sale av la marque de Renault valence qui se voit encore

après sur le par choc arrière

essuie glace a l arriérè aussi qui n étais pas à ça place .................

Welcome: 6 / 10
Advice given: 8 / 10
Test: 8 / 10
Delivery: 9 / 10

10 / 10

STEPHANIE N. After sales - Citroën C3 - Purchase confirmed on 28.02.2020

No comment

Service client RENAULT VALENCE replied: 1.04.2020

Bonjour Stephanie N.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente journée.

5 / 10

NATHALIE P. Purchase new vehicle - Renault Zoe - Purchase confirmed on 21.02.2020

Le commercial avec lequel j'ai signé l'achat de ma voiture a brillé par son manque de connaissance du véhicule, son manque de communication, et son absence.

Welcome: 9 / 10
Advice given: 9 / 10
Test: 9 / 10
Delivery: 9 / 10

9 / 10

DIDIER M. After sales - Renault Clio - Purchase confirmed on 28.02.2020

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Welcome: 9 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Service client RENAULT VALENCE replied: 31.03.2020

Bonjour Didier M.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession.
Merci de votre confiance.

9 / 10

MAUREEN T. After sales - Dacia Sandero - Purchase confirmed on 28.02.2020

No comment

Service client RENAULT VALENCE replied: 31.03.2020

Bonjour Maureen T.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

9 / 10

BENOIT B. After sales - Renault Clio - Purchase confirmed on 28.02.2020

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Welcome: 9 / 10
Time taken: 9 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 9 / 10

Service client RENAULT VALENCE replied: 30.03.2020

Bonjour Benoit B.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession.
Merci de votre confiance.

9 / 10

S. After sales - Citroën C3 - Purchase confirmed on 28.02.2020

No comment

Welcome: 9 / 10
Time taken: 9 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 9 / 10

Service client RENAULT VALENCE replied: 30.03.2020

Bonjour Sylvain .
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et pour votre retour positif !
Nous vous souhaitons bonne route !

10 / 10

MARC R. Purchase new vehicle - Renault Captur - Purchase confirmed on 27.02.2020

No comment

Service client RENAULT VALENCE replied: 30.03.2020

Bonjour Marc R., Merci beaucoup pour votre évaluation !
Toute l'équipe vous souhaite une belle journée