NISSAN BOURGOIN - Autobernard

1 RUE JOSEPH CUGNOT
38300 BOURGOIN JALLIEU

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After sales

5	57 %	417 reviews
4	31 %	225 reviews
3		38 reviews
2		14 reviews
1		35 reviews

Opening hours

Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

7 / 10

YANNICK D. After sales - Nissan X-Trail - Purchase confirmed on 23.06.2020

Je suis venu suite à une panne datant du vendredi..on me donne rendez-vous le mardi après midi...on me donne comme solution de changer la batterie alors que le dépanneur l'avait testée après la panne et m avait dit que ce n était pas le problème.. qu il fallait voir pour la sonde qui devait avoir un défaut.. la...on me dit batterie arrivera demain..je dis que je vais demander avis a mon mari car dépanneur m avait dit que c était pas la batterie...on me dit ça peut attendre...bizarre..mecanicien me dit que la batterie de la voiture n est pas assez puissante alors qu elle est d origine..qu il est surpris d avoir cette batterie..il a enlevé les défauts.. aucun papier remis..je ne sais pas vraiment qu est ce qui n a pas marché...
au final..stress de retomber en panne..voiture fonctionne bien...mais pour combien de temps...personnel sympa par contre..

Welcome: 9 / 10
Time taken: 8 / 10
Advice given: 2 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 9 / 10

Service client NISSAN BOURGOIN replied: 26.07.2020

Bonjour Yannick D.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession NISSAN BOURGOIN.
Merci de votre confiance.

10 / 10

FANNY B. Purchase used vehicle - Nissan Leaf - Purchase confirmed on 19.06.2020

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Service client NISSAN BOURGOIN replied: 25.07.2020

Bonjour Fanny B.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession NISSAN BOURGOIN.
Merci de votre confiance.

10 / 10

SEBASTIEN R. After sales - Purchase confirmed on 19.06.2020

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Service client NISSAN BOURGOIN replied: 25.07.2020

Bonjour Sebastien R.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession NISSAN BOURGOIN.
Merci de votre confiance.

9 / 10

B. Purchase new vehicle - Nissan NV200 - Purchase confirmed on 23.06.2020

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Service client NISSAN BOURGOIN replied: 24.07.2020

Bonjour Olivier B.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession NISSAN BOURGOIN.
Merci de votre confiance.

10 / 10

MARINE D. Purchase new vehicle - Nissan Micra - Purchase confirmed on 19.06.2020

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Service client NISSAN BOURGOIN replied: 23.07.2020

Bonjour Marine D.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession NISSAN BOURGOIN.
Merci de votre confiance.

6 / 10

MARIANNE T. After sales - Nissan Juke - Purchase confirmed on 17.06.2020

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9 / 10

KARINE T. Purchase used vehicle - Nissan Qashqai - Purchase confirmed on 19.06.2020

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Service client NISSAN BOURGOIN replied: 22.07.2020

Bonjour Karine T.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
NISSAN BOURGOIN

9 / 10

HERVE S. Purchase new vehicle - Nissan Leaf - Purchase confirmed on 18.06.2020

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Service client NISSAN BOURGOIN replied: 22.07.2020

Bonjour Herve S.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
NISSAN BOURGOIN

10 / 10

JEAN-PIERRE B. After sales - Purchase confirmed on 17.06.2020

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Service client NISSAN BOURGOIN replied: 22.07.2020

Bonjour Jean-pierre B.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
NISSAN BOURGOIN

1 / 10

ERIC B. After sales - Nissan Qashqai - Purchase confirmed on 9.06.2020

Mécontant d'avoir payé 40 euros pour la désinfection des véhicules alors qu'on paye une loa de 370 euros/mois avec ENTRETIENT COMPRIS.
Nous y sommes pour rien dans cette affaire, vous aussi, mais c'est quand même à nous de payer.
Bravo pour le geste de Nissan avers ces clients.

Welcome: 7 / 10
Time taken: 8 / 10
Advice given: 7 / 10
Quote: 1 / 10
Overall: 7 / 10